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Alguns e-mails não foram enviados o que fazer? - Condomínio


Iremos verificar algumas configurações caso o email não seja enviado, tanto pelo sistema desktop como para o immobile Up.

Alguns emails não foram enviados pelo Desktop, o que fazer?


  1. Acesse a aba Administração – Administradora e verifique se tem e-mail informando corretamente no cadastro da administradora. 

  2. Verificar se no cadastro de condôminos consta o e-mail e se está correto. 

  3. Caso conste mais de um e-mail, verificar se o separador está correto. Poderá usar (,) Virgula ou (;) ponto e virgula.

  4. Verificar em Configurações opções – E-mail, se o SMTP está preenchido corretamente 

Caso trabalhe integrado com o CondominioUp, verificar se o SMTP está igual o do CondominioUp.
Clique aqui e veja como verificar a SMTP do CondominioUp

 


Alguns emails não foram enviados pelo Immobile Up, o que fazer?


  1. Verificar se consta o e-mail e se o mesmo está correto em Minha conta – Dados Pessoais

  2. Verificar em Configurações - E-mail, se o SMTP está preenchido corretamente.

    Verificar se o SMTP está igual o do Condomínio Desktop.
    Clique aqui e veja como verificar a SMTP do Condomínio Desktop

     

 

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