Arquivo não foi processado - Garantir que a conta bancária tenha, na opção do layout do arquivo de retorno, o CNAB configurado. - Condomínio
Autor do artigo: bruguarilha.sup.pack
(Não remova esse quadro)
Descreva o passo a passo para o cliente seguindo os padrões de escrita de artigos, como:
- Escreva na voz ativa,
- Numere o passo a passo,
- Evite utilização de imagens,
- Escreva no tempo presente, na primeira pessoa e no imperativo (em passo a passos).
Essas informações não se tornam parte do conteúdo em sua nova página, elas ficam ocultas e só aparecem para usuário logado e se o artigo/dica estiver em modo de edição!
Quando ocorre
Essa mensagem ao processar a baixa por importação de arquivo retorno, ocorre quando trabalha com envio de remessa com determinado CNAB e o banco retorna com outro tamanho.
Exemplos:
Trabalha com arquivo remessa CNAB 400 e o banco retorna com o arquivo retorno CNAB 240.
Trabalha com arquivo remessa CNAB 240 e o banco retorna o arquivo retorno CNAB 400.
Para que não haja esse conflito, é necessário realizar a configuração dentro do cadastro da conta bancária como veremos abaixo.
Como efetuar o ajuste
- Acesse a Aba Administração - Cadastros Administração - Bancos - Contas Bancárias.
- Selecione a conta a qual está tentando realizar a baixa por importação de arquivo retorno e clique em editar.
- Clique no botão 'Demais configurações' e escolha o tipo do arquivo retorno (CNAB 240 ou CNAB 400).
- Clique em Gravar para concluir.