Como criar variáveis globais

As variáveis de contexto globais são informações que podem ser adicionadas ao criar ou editar um chatbot e que podem ser utilizadas em qualquer parte do texto, visando economizar tempo de digitação. ⏳

Por exemplo, é possível criar uma variável com o nome ou telefone da empresa, que pode ser facilmente acessada em momentos necessários no fluxo de conversa. Ao invés de digitar essas informações manualmente em cada resposta, é possível utilizar a variável criada para agilizar o processo de criação ou edição do chatbot.

Ao utilizar variáveis de contexto globais, é importante definir nomes únicos para cada variável, de modo a evitar conflitos ou erros de escrita.