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E1186-Rejeição- 564 - Valor total do produtoserviço difere do somatório dos itens

E1186-Rejeição: 564 - Valor total do produto/serviço difere do somatório dos itens

Sumário

Sistema: NFe Express

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como identificar o motivo da mensagem de rejeição e como realizar a correção.

Ao emitir nota fiscal é apresentada a "rejeição 564 - Valor total do produto/serviço difere do somatório dos itens".

mceclip0.png

Informações Adicionais: Mensagem é apresentada devido valores dos itens estarem zerados no arquivo da nota.

mceclip1.png

Os valores são gerados zerados devido ao tipo de nota utilizado.

mceclip2.png

Resolução

1- Acesse: Cadastros > Tipos de Notas

2- Verifique que a Finalidade da nota está como Complementar.

Esta finalidade de nota é usada somente para emissão de nota fiscal complementar, onde haverá complemento de impostos.

mceclip3.png

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