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E1618-Mensagem- 'A empresa licenciada ainda não está autorizada para o uso do Prosoft DF-e Portal', ao realizar a Consulta ao Portal

E1618-Mensagem: "A empresa licenciada ainda não está autorizada para o uso do Prosoft DF-e Portal", ao realizar a Consulta ao Portal

Sumário

Sistema: DF-e Gerenciador.

Contexto: Este artigo contém instruções sobre como corrigir a mensagem " A empresa licenciada xxxxxxxx ainda não está autorizada para o uso do Prosoft DF-e Portal".
Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

Ao realizar a Consulta ao Portal Nacional é apresentada a mensagem abaixo:

 

mceclip0.png

 

A situação pode ocorrer caso a empresa que estamos realizando a consulta (cliente do escritório) não está vinculada ao Grupo de Emitentes do escritório.

 

Para realizar o vínculo realize os procedimentos do artigo abaixo:

A77 - Gerenciamento do grupo de emitentes no Portal DF-e

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