E1797 - Company - Erro de validação - Cedente CPF/CNPJ já esta sendo utilizado pela Softwar House (Rotinas: Parâmetro Escritório ou Parâmetro Empresa).

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Informações Adicionais: Nesse guia tem como proceder, quando der a mensagem: Erro de validação - Cedente CPF/CNPJ já esta sendo utilizado pela Software House (Rotinas: Parâmetro Escritório ou Parâmetro Empresa).

Situação:

Ao tentar gerar o token, tem o erro:

Solução:

Se no campo: Token Boletos tiver a chave, realize os procedimentos:

1.  Copia a chave
2.  Cole no bloco de notas
3. Apague a chave do campo: Token Boletos
4. Clique em Salvar
5. Cole a chave no campo: Token Boletos
6. Clique em Salvar novamente

Se no campo Token Boletos não tiver o numero de chave, solicite ao Nivel II que verifique com o Desenvolvimento (Elaine Andrade).