E1999 - Erro ao integrar clientes no Company Empresarial: O Código está incompatível com a Máscara definida nos Parâmetros

Erro ao integrar clientes - Company Empresarial 

O Código está incompatível com a Máscara definida nos Parâmetros

Sumário

Sistema: Company Empresarial

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário a identificar o erro ao fazer a integração do arquivo TXT de clientes - O Código está incompatível com a Máscara definida nos Parâmetros.

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

1- Acessar: Company Empresarial - Contas a Receber - Manutenção de Arquivos - Parâmetros / Definições - Parâmetros do Sistema Contas a Receber

Verificar o campo com o tamanho do parâmetro para importação do código do cliente

Método de Codificação (Clientes):

Geração automática: Serão integrados até o tamanho 06

Definido Pelo Usuário: O tamanho máximo é 18

Observação: Uma vez parametrizado, não é possível alterar e se for necessário deverá encaminhar o atendimento para N2.

2- Acessar: Company Empresarial - Contas a Receber - Importação de Dados - Clientes

Exemplo:

Verifique que no campo: Parâmetros de posicionamento do campo - Tamanho do Campo está 18.

Altere para 17, conforme o tamanho parametrizado na rotina Parâmetros do Sistema Contas a Receber, clique em salvar e depois em:

Verificar dados para importação.