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E963-Como solucionar a inconsistência gerada no relatório de erros- valor total dos itens na nota fiscal menor ou igual a zero - um item do fat. De numero Esta com a quantidade zerada

E963-Como solucionar a inconsistência gerada no relatório de erros: valor total dos itens na nota fiscal menor ou igual a zero - um item do fat. De numero ?????? Esta com a quantidade zerada

Sumário

Sistema: Portal NFe

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como solucionar a inconsistência gerado no relatório de erros.

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

Relatório de erros:

1- Identifique para qual o faturamento é apresentada a informação.

2- Na tela inicial será exibido o item que contém a quantidade zerada.

3- Acesse o contrato do cliente para realizar a alteração.

4- Informe uma quantidade para item e salve o contrato.

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