E981-Por que e apresentada a mensagem ja existe pedido de inutilização

Sumário

Sistema: Portal NFe

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário o por que é apresentada a mensagem ao inutilizar notas: " Já existe pedido de inutilização com a mesma faixa de inutilização".

Informações Adicionais: Situação ocorre quando a nota que está sendo inutilizada já possui um protocolo de inutilização autorizado.

Resolução

Notas Inutilizadas:

1-Acesse: (http://nfe.prosoft.com.br) NFe l NFCe l CFe > Notas Inutilizadas

A mensagem de rejeição somente é apresentada quando a numeração a ser inutilizada já possui um protocolo de inutilização autorizado.

2- Para confirmar se já existe inutilização, consulte o número da nota.

É possível confirmar que a numeração já possui protocolo de inutilização autorizado.

Sistema não permite prosseguir com inutilização caso já possua um protocolo já autorizado para a nota.