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EC74 - eContador - Como corrigir mensagem de algo deu errado ao configurar empresa no Portal Econtador

EC74 - eContador - Como corrigir mensagem de algo deu errado ao configurar empresa no Portal Econtador


Este artigo orienta a como corrigir o alerta "Ops!! Algo deu errado. Parece que houve um problema ao realizar essa operação". A situação ocorre porque o código IBGE não está informado no cadastro da empresa do sistema Prosoft, desta forma, o campo não é integrado para o portal.



Resolução:

Cadastro de Empresas

1- Acesse: Parâmetros Gerais > Cadastros > Cadastro de empresas

2- Informe o código da empresa e na aba "Básicos" preencha o campo "Cód.IBGE"


3- Clique na aba Fiscal e preencha o campo "Código do IBGE" e clique em Salvar



Integrador eContador

1- Acesse: Parâmetros Gerais > Integrador eContador

2- Clique em Logs de Integração para conferir que a alteração no cadastro da empresa foi integrada com sucesso.

3- Acesse o portal do eContador, desta forma ao clicar em empresa > configuração, o alerta não será mais apresentado.



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