FP3285 - Crédito do Trabalhador - Trabalhador não encontrado na base de Dados do e-Social

Este Artigo tem objetivo orientar o usuário a corrigir a inconsistência na importação do arquivo do Crédito do Trabalhador

Resolução

Atenção:

Ao realizar a importação do arquivo, outra Empresa é apresentada no resumo da importação.

Controle de Empréstimos

1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Controle de Variáveis > Controle de Empréstimos

2- Ao realizar a importação do arquivo JSON, o arquivo não é importado.

3- Selecione o botão "inconsistências":

4- Selecione a inconsistência apresentada:

Cadastro de Empresas

1- Acesse: Parâmetros Gerais > Cadastros > Cadastro de Empresas > Aba Básicos

2- Empresa de exemplo: 20

3- Caso a Empresa seja indevida e não tenha Funcionários, Sócios ou Autónomos, será necessário desativar a mesma.

4- Acesse a Aba Geral e informe a data de encerramento e desligamento.

5- Após desativar, salve as informações e importe o arquivo novamente.