I1064 - Ao acessar o monitoramento do Esocial e selecionar a opção "Diferença de valores" ocorre erro: Descrição: File not found Rastreio: <-PRGPAINELMONIT.frmInicial.cmdDiferencaValor_Click Erro: 7690000/53
Autor do artigo: isabela.carvalho.pro
(Não remova esse quadro)
Como situação ocorre?
Ao acessar a rotina Parâmetros Gerais > Sped eSocial > Monitoramento, selecionar a empresa no monitoramento e a opção "Diferença de Valores"
Ocorre erro:
Descrição: File not found Rastreio:
<-PRGPAINELMONIT.frmInicial.cmdDiferencaValor_Click
Erro: 7690000/53
Como corrigir?
Este erro ocorre pois o executável Prosoft.Gap.eSocial.Conference.UI.WinApp não existe dentro da pasta Prosoft.win > Prgeral.
- Verifique se existe algum antivírus ativo no Servidor que possa estar removendo o executável, em caso de existir solicite ao TI que configure as pastas Prosoft.win e Proemp00 nas exceções do antivírus.
- Após configurar o antivírus realize o procedimento de Service Pack anteriores para que os executáveis sejam reinstalados no Servidor: I51 - Como utilizar o instalador Service Packs Anteriores - versão 06