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I42 - Falha ao obter estado da licença. A resposta do Servidor está em um formato inválido - ReferênciaErro- 21600259 108417

Quando a falha ocorre?


Ao abrir o GAP, ocorre o erro Falha ao obter estado da licença. A resposta do Servidor está em um formato inválido - Referência/Erro- 21600259 / 108417

Como corrigir a falha?


1 - Verifique se a data e a hora da estação estão corretas, devem estar idênticas à do servidor. Caso os horários estejam diferentes, ajuste a data e hora corretamente.

2 - Verificar o formato padrão de Data e Hora do Windows no Painel de Controle > Região,  o formato configurado deve seguir o padrão Português (Brasil).



3 - Verifique se o caminho de compartilhamento da instalação do Prosoft no regedit está correta. 

Para mais informações, consulte:

I138-Como verificar a chave UNC - ambiente multiusuário

I139-Como verificar a chave unc - ambiente monousuário

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