Skip to main content
Skip table of contents

I493-Como registrar o computador para utilizar o Prosoft Backup

I493-Como registrar o computador para utilizar o Prosoft Backup

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como fazer o registro da máquina para utilizar o Prosoft Backup.

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

Importante: A senha de criptografia é pessoal e não pode ser recuperada em nenhuma hipótese. A Prosoft em momento algum terá acesso a esta senha e não é possível gerar uma nova. Caso seja necessário recuperar algum backup, será possível apenas e exclusivamente por meio da senha criptografia correta. Se a senha for perdida os dados salvos até o momento ficarão inacessíveis e só será possível gerar uma senha se esta máquina assim como seus backups forem removidos e a máquina, registrada novamente. 
Ao refazer o registro de uma nova maquina não será possível acessar os backups anteriores,a não ser que consiga inserir a senha correta.

1- Com a ferramenta aberta clique em Avançar.

2- Caso a ferramenta não esteja aberta, acesse a rotina registro de máquina por meio do menu iniciar da maquina em questão.

3- Preencha com suas credenciais em seguida clique em Avançar. Caso não tenha se registrado a própria tela apresenta uma opção clique aqui acima do campo de endereço de e-mail, clicando no link será direcionado para realizar os tramites necessários.

Após clicar em avançar o sistema verifica e valida as informações inseridas.

 

Após este processo, será realizado automaticamente o teste de conexão com o servidor de backup.


4- Caso seu sistema não realize o processo de verificação após alguns segundos pode haver algum bloqueio em sua rede para verificar se existe o bloqueio acesse o procedimento que orienta os endereços que devem ser liberados no ambiente para utilizar o Prosoft Backup.

Para maiores informações, acesse:

I127 - Endereços que devem ser liberados no ambiente para utilizar o Prosoft Backup

 

5- Concluindo esta etapa, clique em Avançar. É apresentada uma tela com as informações da conexão da rede

6- Clique em Avançar e preencha os campos solicitados, por definição o campo computador é o mesmo nome da maquina local.

A senha deve ser anotada e a dica de senha deve ajudar a lembrar a mesma , não é aconselhável por questões de segurança, mas se o usuário desejar o campo permite digitar a senha. Mas tenha ciência que pode ser visualizada por qualquer pessoa.


Atenção: Esta senha é pessoal e não pode ser recuperada em nenhuma hipótese, a Prosoft em momento algum terá acesso a esta senha e não é possível gerar outra senha. Em caso de perda da senha de criptografia, não será possível recuperar os backups.

Se a senha for perdida os dados salvos ate o momento ficarão inacessíveis e só será possível gerar uma senha se esta máquina assim como seus backups forem removidos e a maquina, registrada novamente.

Ao refazer o registro de uma máquina não é possível acessar os backups anteriores amenos que a senha seja a mesma. 

7- Preenchendo os dados e certificando de ter guardado a senha, clique em Avançar.

O sistema finaliza o procedimento de registro do computador.

Clique em Concluir e o registro da máquina estará completo.

 



JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.