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I591-Erro 21600259 - falha ao obter estado da licença - ao acessar o GAP

Quando a falha ocorre?


Este artigo possui o objetivo de orientar o usuário na correção do erro 21600259 - falha ao obter estado da licença - ao acessar o GAP


Como corrigir:


1- Acesse a pasta ?:\prosoft.win\scop\prosoft.cnf
(Onde “?” corresponde a unidade de mapeamento utilizada pelo Prosoft)

2- Localize os arquivos LIC.xml, LICPARAM.xml e LICSERVIDOR.xml e renomeie para LIC.XML-old, LICPARAM-old e LICSERVIDOR-old

mceclip0.png











3- Acesse a pasta ?:\prosoft.win\gap, localize o arquivo GAPCONF.btr e renomeie o mesmo para GAPCONF-old
(Onde “?” corresponde a unidade de mapeamento utilizada pelo Prosoft)

mceclip1.png













4 - Acesse iniciar e digite na barra de pesquisa services.msc e tecle enter.

5 - Localize o serviço Prosoft Licenciamento e clique em Reiniciar o serviço.

mceclip2.png

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