NF2 - Ao cadastrar certificado A3, é apresentado erro “O CPF/CNPJ xxxxxxxxxxx não está cadastrado no NF Stock.

Como cadastrar o Certificado A3 no NF-Stock Monitor

1. Abra o NF-Stock Monitor e acesse a aba Certificado;

2. Selecione o Certificado A3, o CNPJ do cliente e o Estado correspondente;

3. Clique em Verificar notas na SEFAZ.

Ao cadastrar certificado A3 é apresentado a mensagem: O CPF/CNPJ xxxxxxxxxxx não está cadastrado no NF Stock. 

Essa falha ocorre quando o acesso ao NF-Stock é feito com o CNPJ da empresa, mas o certificado A3 utilizado pertence ao contador (CPF).

Resolução

É necessário cadastrar o CPF do contador como uma nova empresa no NF-Stock. Siga os passos abaixo:

1. Clique em "Empresas" e depois em "Nova empresa";

2. Na aba "Dados da Empresa", caso deseje, informe a logo clicando em "Escolher Arquivo" e selecionando a imagem em sua máquina;

3. Informe os seguintes dados:

   • CPF do contador (conforme o certificado A3);

   • Nome de exibição;

   • E-mail;

   • Data de início da utilização.

Após o cadastro da nova empresa com os dados do contador, o erro deixará de ser apresentado e o sistema permitirá a busca de notas fiscais normalmente.