Usuários - Contador - Sollo - eContador Sollo

Cadastrar Usuário

1. Clique na aba Usuários, no menu do eContador Sollo.

2. Clique em Novo Usuário.

3. Escolha a forma de cadastro:
   

   Novo usuário

   1. Nas abas apresentadas, preencha as informações do funcionário:

      Para utilizar informações de outro usuário, selecione-o no campo Importar Configurações do Usuário e clique em Importar.

      -

      Informações

      Nesta aba, é possível preencher as informações básicas do usuário, como: nome, CPF, login, e etc.

      Empresas

      Nesta aba, é possível determinar as empresas que o usuário terá permissão para consultar.

      Permissões

      Nesta aba, é possível definir as permissões de acesso aos recursos que o usuário terá no sistema.

      Certidões

      Nesta aba, é possível configurar as certidões que seu cliente pode visualizar.

      Essas informações só poderão ser editadas se o usuário tiver permissão de visualização na aba permissões para certidão negativa de débito.

      Categorias

      Nesta aba, é possível configurar as categorias que seu cliente pode visualizar.
      

      Para selecionar as categorias, é necessário que o usuário tenha permissão de Visualizar Documentos.

      Atendimento

      Nesta aba, é possível selecionar os departamentos que o usuário terá permissão de visualização dos atendimentos. 

      Para selecionar os departamentos, é necessário que o cliente tenha permissão de Visualizar Atendimentos.

      eChat

      Nesta aba, é possível selecionar  a opção Poderá acessar o eChat pelo eContador Sollo para que seu cliente tenha acesso ao eChat pelo eContador Sollo.

      Notificações

      Nesta aba, é possível definir as notificações que seu cliente deverá receber por e-mail.

      
      

   2. Salve o cadastro.

   Converter Empresas em Usuários

   1. Selecione as empresas.
   2. Clique em Converter.

Filtrar Usuário

1. Clique em Usuários, no menu principal do eContador Sollo.

2. Realize a seleção, de acordo com as definições do usuário.

3. Descreva no campo de pesquisa, uma informação referente ao usuário.

4. Clique em Filtrar.

Editar Cadastro de Usuário

1. Realize o filtro.

2. Clique em Editar, ao lado do usuário.

3. Realize as alterações necessárias.

   Dica:

   As alterações realizadas serão registradas na Auditoria do eContador Sollo.
   Um registro será adicionado na Auditoria com descrição: "O usuário [nome_do_usuário] sofreu alteração."

   
   

4. Clique em Salvar.

Visualizar como usuário

Esta funcionalidade é utilizada para que você visualize as telas do sistema como se estivesse logado com o usuário selecionado.

1. Realize o filtro.

2. Clique em Mais Ações / Visualizar como, ao lado do usuário.

Reenviar Senha

1. Realize o filtro.

2. Clique em Mais Ações / Redefinir Senha, ao lado do usuário.

3. Confirme o reenvio.

Excluir Usuário

1. Realize o filtro.

2. Clique em Mais Ações / Excluir, ao lado do usuário.

3. Confirme a exclusão.