O Bluve é uma ferramenta que automatiza e padroniza o atendimento dos vendedores, organiza a fila de atendimento de forma justa, registra as perdas de vendas e seus respectivos motivos e oferece maior controle das metas. Dessa forma, contribui para a gestão da empresa em diferentes situações.
Adicionar integração
-
No menu do Íntero, clique em Integrações > Bluve.
-
Clique em Adicionar e preencha os campos da tabela:
-
Clique em Confirmar.
|
Campo |
Descrição |
|---|---|
|
Rede de produtos |
Informe a rede à qual os produtos pertencem. |
|
Filial |
Selecione a filial que está sendo configurada. |
|
Ambiente de exportação |
Defina se a exportação será realizada no ambiente de homologação ou de produção. A ativação de cada ambiente é realizada por meio da chave fornecida pelo cliente. |
|
Key |
Informe a chave de integração. |
|
Ativo |
Habilite esta opção para ativar a integração. Dica: Caso a opção permaneça desabilitada, marque Inativas no filtro para que a pesquisa retorne somente as integrações inativas no sistema. |
Filtrar integração inativa
-
No menu do Íntero, clique em Integrações > Bluve.
-
Clique em Filtros.
-
Marque a opção para buscar integrações inativas.
-
Clique em Filtrar.
Configurar agendamento
-
No menu do Íntero, clique em Integrações > Bluve.
-
Clique em Configurar agendamento.
-
Defina a periodicidade de envio das informações.
-
Clique em Confirmar.
Editar integração
-
No menu do Íntero, clique em Integrações > Bluve.
-
Clique em Editar na integração selecionada.
-
Clique em Confirmar.
Inativar integração
-
No menu do Íntero, clique em Integrações > Bluve.
-
Clique em Editar na integração selecionada e desmarque a caixa de seleção Ativa ou clique em Inativar.
-
Confirme a inativação.
Após a inativação, a integração não será exibida nas pesquisas comuns. Ela só será localizada quando você pesquisar por integrações inativas no filtro.
Para reativá-la, volte à edição da integração e marque a opção Ativa.
Reprocessar integração
-
No menu do Íntero, clique em Integrações > Bluve.
-
Clique em Reprocessar.
-
Defina o período de processamento.
-
Clique em Confirmar.
O intervalo entre as datas não pode ser superior a 15 dias.
Consultar logs
-
No menu do Íntero, clique em Integrações > Bluve.
-
Acesse a aba Logs.
-
Clique na mensagem da integração para consultar os detalhes.