A configuração do Centro de responsabilidade na rotina de cotação, é utilizada quando a empresa deseja gerar um atendimento no CRM a cada cotação gerada.
Ao habilitar esta configuração, serão exibidos os seguintes recursos no módulo Cotação de compras:
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Colunas da tela principal:
<Possui atendimento> : a letra S mostra que a cotação possui um atendimento vinculado. Já a letra N quer dizer que a cotação não possui atendimento.
<Atendimento encerrado> : a letra S mostra que a cotação possui um atendimento encerrado. Já a letra N quer dizer que o atendimento continua aberto.
<CR Atual> : exibe o atual centro de responsabilidade do atendimento. -
Menu Histórico do atendimento: permite visualizar o atendimento criado e fornecer pareceres se necessário.
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Menu Parecer do atendimento: permite incluir pareceres sem precisar abrir o histórico do atendimento pela cotação selecionada.
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Acesse o Configurador Bimer em Estoque/ Opções/ Cotação/ Centro de responsabilidade.
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Marque a opção A cotação será acompanhada com centro de responsabilidade.
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Selecione um Tipo de atendimento e o Centro de Responsabilidade de encerramento para o atendimento ser criado e encerrado no momento correto.
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Clique em Gravar.