A geração do pedido de venda com entrega em domicílio registra os produtos vendidos para faturamento e entrega no endereço solicitado. O pedido reúne os dados do cliente, as condições comerciais e financeiras negociadas e as demais informações necessárias para concluir a venda.
Novo Pedido
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Na tela principal do Delivery, informe o número de telefone ou utilize a opção de pesquisa para localizar o cliente.
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Cadastre o pedido preenchendo os campos da aba Principal, conforme as orientações a seguir:
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Aba |
Campo |
Descrição |
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Principal |
Empresa delivery |
Selecione a empresa responsável pela entrega. |
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Operação |
Selecione a operação de venda. |
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Preço |
Selecione a tabela de preço que será utilizada nos itens do pedido, como preço à vista ou a prazo. |
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Produtos |
Inclua o produto que será entregue. Também é possível informar valores de acréscimo ou desconto aplicados ao produto. |
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Observação do pedido |
Descreva qualquer observação que considerar necessária. |
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Endereço |
Confira o endereço vinculado ao cliente e altere-o ou inclua um novo endereço, se necessário. |
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Negociação |
Selecione o prazo ou a forma de pagamento para definir a negociação do pedido. Se necessário, informe valores de acréscimo ou desconto sobre o total do pedido e o valor da taxa de entrega no campo Frete. |
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Opcionalmente, acesse Informações do total do pedido para consultar os detalhes do pedido.
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Clique em Gerar o pedido de venda.
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Confirme a geração do pedido.
Localizar Pedido
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No menu do Delivery, clique em Consultar pedido de venda.
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Selecione o campo pelo qual deseja pesquisar.
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Informe um trecho da busca.
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Clique em Localizar.
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Selecione o pedido.
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Clique em OK.
Alterar Pedido
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No menu do Delivery, clique em Consultar pedido de venda.
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Localize o pedido.
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Com o pedido exibido, clique no botão de alteração.
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Informe seu usuário e sua senha de acesso.
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Clique em Liberar.
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Confirme a alteração.
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Informe o motivo do cancelamento.
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Clique em OK.
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Realize as alterações necessárias.
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Clique em Gerar pedido de venda.
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Confirme a geração do pedido.
Cancelar Pedido
Somente pedidos em aberto podem ser cancelados.
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No menu do Delivery, clique em Consultar pedido de venda.
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Localize o pedido.
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Clique em Cancelar pedido.
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Informe seu usuário e sua senha de acesso.
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Clique em Liberar.
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Confirme o cancelamento do pedido.
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Informe o motivo do cancelamento.
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Clique em OK.