A integração entre o Alterdata Shop e a Zoppy foi desenvolvida para potencializar a gestão de relacionamento com o cliente (CRM). O foco principal é a fidelização e o aumento das vendas através da recorrência e automação de marketing voltada ao varejo, permitindo que as lojas estimulem o retorno do consumidor de forma inteligente e integrada ao PDV. Para viabilizar esse processo, a integração utiliza um serviço em nuvem que automatiza o envio de dados via API.
Pré-requisitos e Compatibilidade
Para garantir o funcionamento correto da integração, verifique os seguintes requisitos:
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Contrato: O cliente deve possuir um contrato ativo com a Zoppy.
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Versão do Sistema: O sistema Wshop/IShop deve estar, no mínimo, na versão 1508.
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Dados Cadastrais:
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Clientes: Serão enviados apenas os que possuam telefone celular cadastrado no campo "Celular".
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Vendedores: Devem possuir e-mail e telefone celular cadastrados para serem integrados.
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Para configurar a integração, você precisa:
1. Aquisição e Obtenção de Token (Painel Zoppy)
Antes da parte técnica, você deve garantir o acesso à plataforma:
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Caso ainda não possua, realize a contratação através do site oficial ou acesse o Painel Zoppy.
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Após o login, acesse as configurações de conta/integrações para gerar o seu Token de Integração.
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Guarde este Token; ele será essencial.
2. Instalação do Serviço
O integrador é um serviço do Windows e não possui interface visual.
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Certifique-se de que o executável (
AltShopProc_IntegradorZoppy.exe) e o arquivo de configuração (AltShopProc_IntegradorZoppy.ini) estão na pasta SHOP.-
Caminho padrão:
C:\Program Files (x86)\Alterdata\Shop.
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Abra o Prompt de Comando (CMD) como administrador no caminho mencionado acima.
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Digite o comando abaixo e pressione Enter:
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AltShopProc_IntegradorZoppy.exe /install.
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3. Configuração de Chaves no Banco de Dados
Para que o integrador direcione as informações corretamente, é necessário configurar os parâmetros na tabela integracao_zoppy (dentro do schema integrado Wshop/Ishop):
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token_integracao: Insira o token gerado no site de produção da Zoppy.
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maquina_integradora: Informe o nome da máquina que executará o serviço.
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empresas: Informe os códigos das empresas (
cdempresas) separados por vírgula e entre aspas simples (ex:'001','002'). -
url_integracao: Inclua a URL de produção fornecida pela Zoppy.
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datainicio: Informe a data para início do envio das vendas.
Observação: Se a chave
datainicionão for criada, o sistema enviará automaticamente os últimos 5 meses de vendas.
4. Funcionamento e Validações
A integração automatiza o envio dos seguintes dados diretamente para a nuvem da Zoppy:
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Vendedores, Empresas, Clientes e Produtos.
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Vendas fiscais e não fiscais.
Atenção às Vendas: As vendas são filtradas pelos clientes cadastrados. Se um cliente não estiver devidamente cadastrado (ex: falta de celular), as vendas vinculadas a ele não serão enviadas até que o cadastro seja regularizado.
5. Logs e Arquivos
Os registros de atividades são essenciais para monitoramento e são divididos em dois arquivos:
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Inconsistência: Registra erros ou dados faltantes, como cadastros incompletos.
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Log Completo: Registra todo o histórico de transações realizadas pelo serviço.
Exemplos de diretórios de log:
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C:\LogZoppy\Inconsistencia\ -
C:\LogZoppy\LogCompleto\