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Lancar Vendas - PDV

Última atualização: | Versão: 6.1353.103

Aprenda a configurar, utilizar e dar suporte ao lançamento de vendas no PDV Alterdata. Este recurso permite registrar a saída de mercadorias, aplicar descontos, gerenciar comissões e emitir documentos fiscais de forma ágil no ponto de venda. Este guia cobre pré-requisitos, operação e suporte.

Antes de começar

  • Shop instalado e configurado.
  • PDV Alterdata instalado e sincronizado.
  • Produtos cadastrados com preço de venda.
  • Formas de Pagamento configuradas.
  • NFC-e/CF-e/MF-e configurados (se aplicável).

Observação: Para emissão de NFC-e, a conexão com a SEFAZ deve estar estável ou a contingência configurada.

Como operar o Lançamento de Vendas

Fluxo de venda padrão

  1. Na tela principal do PDV Alterdata, realize o lançamento dos itens.

    • Lançamento por Leitor: Faça a leitura do código de barras.

    • Lançamento Manual: Digite o código no campo e informe a Quantidade.

  2. (Opcional) Para identificar o cliente na nota (CPF), pressione Alt + A.

  3. (Opcional) Para selecionar transportadora (NFC-e), pressione Ctrl + T.

  4. (Opcional) Para inserir observações, pressione Ctrl + O.

  5. Selecione a Forma de Pagamento no canto inferior direito.

  6. Informe o valor no campo Recebimento.

  7. Clique em Confirmar (F9).

  8. Clique em Fechar Cupom (F9) na tela de fechamento.

O cupom é emitido e a venda é finalizada no sistema.

📋 Detalhamento de Campos — Lançamento de Vendas

Considere os campos e opções disponíveis na tela principal do PDV Alterdata:

Campo

Objetivo

CPF

Identificar o cliente na nota fiscal e imprimir o CPF no DANFE quando necessário.

Quantidade

Definir quantas unidades do item serão vendidas no lançamento manual.

Desconto

Aplicar abatimento percentual (%) ou em valor (R$) no item, respeitando as regras configuradas.

Vendedor

Informar o responsável pela venda quando a empresa utiliza comissão por item.

Forma de Pagamento

Selecionar como o cliente realizará o pagamento da venda.

Recebimento

Registrar o valor pago na forma de pagamento selecionada.

Transportadora

Selecionar a transportadora em vendas NFC-e quando a configuração exigir essa escolha.

Observação

Inserir informações complementares no documento da venda.

🔧 Detalhamento técnico — Lançamento de Vendas
  • Produtos compostos (kits): quando houver desmembramento dos itens na movimentação e existir diferença entre o valor total dos insumos desmembrados e o total da venda, o sistema informa essa diferença como acréscimo.

  • Promoções do Shop: quando a empresa utiliza o módulo Promoções, o desconto é aplicado item a item no PDV.

  • Smart POS Stone: o PDV Alterdata integra com a maquininha Smart POS da Stone, reduzindo a necessidade de digitação manual dos valores.

  • Contingência automática NFC-e: no layout de NFC-e, se ocorrer falha de conexão com a SEFAZ ao finalizar a venda, o sistema emite automaticamente a nota em contingência sem exibir mensagem. O recurso depende da chave EntrarEmContingenciaSemMensagem=1 no arquivo PDVAlterdata.ini, abaixo de [NFCe].

  • Limitação de desconto para Ótica: no ramo de Ótica, é possível limitar o percentual máximo de desconto por forma de pagamento. Se o percentual informado estiver acima do máximo, um aviso será exibido e a venda não poderá ser concluída.

Situações operacionais importantes

Situação

Comportamento do sistema

Observação

Falha SEFAZ na NFC-e

Emissão automática em contingência.

Depende da chave EntrarEmContingenciaSemMensagem=1 configurada no PDVAlterdata.ini abaixo de [NFCe].

Cliente solicita CPF na nota

Permite informar o CPF durante a venda pelo atalho Alt + A.

O CPF será impresso no DANFE.

Venda NFC-e exige transportadora

Permite selecionar a transportadora pelo atalho Ctrl + T.

Aplica-se quando a opção de escolher transportadora a cada venda está configurada no Shop.

Produto com promoção do Shop

Aplica o desconto item a item.

Exemplo: em promoção por quantidade, o abatimento é distribuído em cada unidade vendida.

Desconto acima do limite no ramo de Ótica

Exibe aviso e impede a conclusão da venda.

O limite é definido por forma de pagamento.

Pagamento por Smart POS Stone

Integra o PDV à maquininha homologada.

O recurso está homologado com o Smart POS da Stone.

Perguntas e suporte

O que esta versão atende e o que não atende

Atende

Não atende

Lançamento de itens por leitor ou manualmente no PDV Alterdata.

Detalhamento completo de todas as rotinas de cada forma de pagamento.

Identificação de cliente por CPF, seleção de transportadora e inclusão de observações.

Configuração inicial completa de NFC-e, CF-e ou MF-e.

Aplicação de descontos, promoções do Shop, comissão por item e fechamento do cupom.

Configuração detalhada de produtos compostos, promoções e cadastro de produtos no Shop.

Comportamento de contingência automática para NFC-e e integração com Smart POS Stone.

Homologações de maquininhas diferentes do Smart POS Stone.

Como funciona o parcelamento de cartão no PDV?

O PDV Alterdata não considera a opção O título será pago em apenas uma parcela para exibir o parcelamento do cartão. Portanto, mesmo com essa opção marcada, se o número de parcelas estiver com 2 ou mais, a quantidade de parcelas aparece ao lançar vendas com a moeda cartão configurada.

Dependendo da forma de pagamento selecionada, os próximos passos podem variar. Consulte a rotina de formas de pagamento do PDV Alterdata quando precisar validar o procedimento específico.