Para garantir a melhor experiência de uso no erp4me.start, sua estrutura deve atender aos requisitos listados abaixo. Por ser uma solução 100% Web, o foco está na qualidade da sua conexão e na validade do seu certificado digital, permitindo que você realize vendas e emita NFC-e de qualquer lugar, sem a necessidade de servidores locais.
Requisitos
Os requisitos técnicos e operacionais para utilizar o erp4me.start são:
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O Regime Tributário da empresa será exclusivamente o Simples Nacional.
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Certificado Digital: Uso exclusivo de certificado digital modelo A1.
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Conectividade: Acesso via internet, pois o funcionamento é 100% Web.
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Credenciais de Acesso: Login realizado através de CRM, e-mail e senha.
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Perfil de Uso: Ideal para quem necessita de vendas no caixa, cadastros e relatórios de acompanhamento.
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Modelo de Contratação: O usuário deve estar ciente de que o pacote é fechado e de preço fixo, sem faixas de comercialização adicionais ou bilhetagem por volume.
Acesso ao erpe4me.start
Acesse a plataforma erp4me.start para realizar vendas e emitir NFC-e com agilidade e segurança.
Para acessar o erp4me.start, siga os passos:
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Informe suas credenciais:
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CRM: código de cliente da empresa junto à Alterdata, usado para identificar o contrato/cliente no acesso ao erp4me.start. Esse número normalmente é informado pela Alterdata no momento da contratação e também pode ser confirmado com o suporte ou com o responsável financeiro/administrativo da sua empresa.
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E-mail do usuário de acesso.
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Senha de acesso.
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Clique em Entrar.
Dashboard
O Dashboard é a tela inicial do erp4me.start. Ele apresenta, de forma rápida e visual, um resumo das vendas do dia ou do período selecionado, permitindo acompanhar o movimento do estabelecimento, consultar o total vendido, identificar os horários de maior movimento e visualizar os produtos mais vendidos.
Componentes do Dashboard
Os componentes do Dashboard organizam os dados de vendas conforme o período selecionado, facilitando a análise do desempenho do estabelecimento.
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Filtro de Período
Localizado no canto superior direito da tela, define o intervalo de datas utilizado para apurar as informações exibidas no Dashboard.
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Padrão do sistema: ao acessar a tela, o sistema apresenta os dados do dia atual. Também é possível selecionar outros períodos para consultar informações anteriores.
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Indicadores
Apresentam os principais valores consolidados de acordo com o período selecionado:
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Vendas Totais: valor total, em R$, das vendas finalizadas no período.
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Ticket Médio: valor médio por venda, calculado a partir do total vendido dividido pela quantidade de vendas finalizadas.
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Atendimentos: quantidade total de vendas concluídas no período.
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Média de Peças: quantidade média de produtos vendidos por venda.
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Média Diária: valor médio vendido por dia dentro do período selecionado.
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Horário de Pico: período do dia, como manhã, tarde ou noite, com maior concentração de vendas.
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Gráficos
Apresentam visualmente o comportamento das vendas ao longo do período selecionado:
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Evolução de Vendas: compara o valor vendido ao longo dos dias, ajudando a identificar os períodos com maior volume de vendas.
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Atendimentos: exibe a quantidade de vendas realizadas por dia, auxiliando no acompanhamento do movimento do estabelecimento.
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Vendas por Hora: indica os horários em que as vendas ocorrem com maior frequência.
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Ranking
Apresenta os principais destaques de vendas no período selecionado:
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Ranking de Vendedores: mostra os vendedores com maior volume de vendas no período.
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Ranking de Produtos (por valor): lista os produtos que geraram maior valor total em vendas.
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Ranking de Produtos (por quantidade): lista os produtos com maior quantidade de unidades vendidas.
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O que o erp4me.start não faz
O erp4me.start é voltado para vendas no caixa e emissão de NFC-e. Por isso, alguns recursos não fazem parte do escopo do sistema:
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Cartão e Pix: atualmente não possuem integração automática com adquirentes/operadoras (TEF) ou bancos (API). Essas formas de pagamento são utilizadas para registrar e categorizar as vendas, demonstrando o total recebido no caixa por meio de pagamento. A integração automática está prevista futuramente exclusivamente por meio do Smart TEF.
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Balança e gaveta de dinheiro: o sistema não possui integração automatizada com balanças de checkout, não realiza a leitura de etiquetas de balança (peso/preço) e não faz a abertura automática de gavetas de dinheiro.
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Conexão com a internet: por ser uma solução 100% Web, o sistema não funciona em modo offline. É obrigatório ter conexão ativa com a internet para acessar o sistema e realizar vendas.
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Certificado Digital: o sistema aceita exclusivamente o Certificado Digital modelo A1 (arquivo). Não há suporte para o modelo A3 (cartão, token ou nuvem).