#Immobile

Como alterar a senha do dependente - Condomínio Up



Se você é um dependente e deseja atualizar sua senha para garantir mais segurança ao seu acesso no Immobile Web, siga este passo a passo simples:

  1. Acesse o Portal: Faça o login no site com seu usuário e senha atuais.

  2. Acesse seu Perfil: No canto superior direito da tela, clique sobre o seu Nome.

  3. Configurações da Conta: Selecione a opção Minha Conta.

  4. Troca de Senha: Você verá três ícones. Clique no ícone do Cadeado (o último da direita).

  5. Atualize os Dados: * Digite sua Senha Atual.
    *Crie e confirme sua Nova Senha.

  6. Finalize: Clique em Salvar. Pronto! Sua senha foi atualizada com sucesso.


image-2026-1-19_16-45-48.png


Perdeu o acesso?

Caso você tenha esquecido sua senha, não se preocupe:

  1. Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha".

  2. Informe seu login e você receberá uma senha temporária com as instruções de acesso no seu e-mail cadastrado.

  3. Para um guia detalhado sobre como recuperar, clique aqui.


Importante:

Por segurança, ao fazer o primeiro acesso com a senha temporária, o sistema solicitará que você crie uma nova senha forte. Saiba como criar uma senha segura, clique aqui.