Configurações do Condomínio Up

Permitir que o condômino e o síndico alterem o login

Marque esta opção para que os condôminos e os síndicos, através de seus acessos, possam alterar o seu login de acesso.

Permitir que o condômino e o síndico alterem a senha

Marque esta opção para que os condôminos e os síndicos, através de seus acessos, possam alterar a sua senha de acesso.

Deixar cada morador decidir se exibe ou não os dados de acesso nos boletos

Marque esta opção para que cada morador (condômino), através de seu acesso, possa decidir se os dados de acesso serão incluídos nos boletos.

Administradora decide:

Marque se deseja que o Condomínio Up continue exibindo, nos boletos, o login e a senha de acesso dos condôminos após alteração ou se deseja ocultá-los após alterados pelo condômino.

Os dados de acesso somente serão ocultados, nos boletos, caso tenham sido alterados pelo condômino.
Se forem alterados pela Administradora, serão apresentados normalmente.
Essas configurações somente estarão disponíveis se a opção "Deixar cada morador decidir se exibe ou não os dados de acesso nos boletos" estiver desmarcada.

Nome curto da administradora

Informe o nome curto da Administradora para acesso ao Condomínio Up.

Não é aconselhável alterar essa informação.

Token de Integração

Aqui você encontra o código utilizado para integrar o Condomínio Up com o Karoo Chat, para que você possa receber seus boletos diretamente por Whatsapp.

Ainda não conheçe o Karoo Chat? Não perca tempo e confira aqui essa oportunidade de facilitar seu dia-a-dia!

Clique para Gerar o token e configure o mesmo no seu Karoo, em Configurações / Conta / Canais / WhatsApp . 

Com o token gerado, você pode também Revogar a integração caso necessário.

Desejo enviar a notificação de balancete para o WhatsApp

Marque esta opção para que o aviso de balancete seja enviado automaticamente para o corpo diretivo e condôminos pelo WhatsApp.

Desativar notificações de BALANCETE para todos os usuários

Com este checkbox marcado, o aviso de balancete não será enviado automaticamente aos condôminos e síndico.

Permite a geração de segunda via de boleto

Marque essa opção para que seja permitido gerar a segunda via de boletos pelo Condomínio Up.

A segunda via não aplica correção monetária. Caso deseje a correção monetária, excluir o boleto da web, gera-lo no Condomínio Desktop novamente com o valor corrigido e reenviá-lo para o ImmobileWeb.

Tempo após o vencimento da segunda via na web

Informe a quantidade de dias, após o vencimento dos boletos, para que seja possível gerar a segunda via de boletos pelo Condomínio Up.

Utilizar SMTP próprio

Marque se será usado um SMTP de um e-mail próprio para envio das notificações. Com essa opção marcada, será necessário colocar todas as demais informações.

Utilizar SMTP da Alterdata

Marque se será utilizado o SMTP da própria Alterdata para envio das notificações. Com essa opção marcada, os campos abaixo serão desabilitados por não serem obrigatórios.

Caso não sejam preenchidos esses campos, todos os e-mails serão enviados por: immobileweb@sistemas.alterdata.com.br.

Endereço do e-mail

Informe o endereço completo do e-mail a ser usado para o envio das notificações.

Endereço SMTP

Informe o endereço do SMTP do serviço de e-mail que será usado no envio das notificações.

Porta

Informe a porta do serviço de e-mail informado anteriormente.

Conta

Informe o login do e-mail que será usado no envio das notificações.

Senha

Informe a senha do e-mail informado.

Confirmar senha

Informe, novamente, a senha do serviço de e-mail próprio para confirmação.

Requer autenticação (SSL)

Marque se, para acessar o e-mail informado, for necessária a autenticação SSL.

Caso, para acessar o e-mail informado, for necessária a autenticação TSL, basta deixar essa opção desmarcada.

Site da Administradora

Informe o site próprio da Administradora. Caso não seja inserido um endereço válido, será apresentada uma mensagem sobre o padrão inválido.

E-mail de documentos

Personalize o assunto e a mensagem para e-mails de envio de documentos.

O Condomínio Up já emite uma mensagem padrão para envio de documentos. Esse campo somente será usado para personalizar essa mensagem.

E-mail de boas vindas ao usuário

Personalize o assunto e a mensagem para e-mails de Boas-vindas aos usuários do Condomínio Up.

O Condomínio Up já emite uma mensagem padrão para envio de documentos. Esse campo somente será usado para personalizar essa mensagem.

Exibir a opção 'Permitir que todos os condôminos visualizem sua mensagem'

Marque se, quando o condômino acessar o Canal de Comunicação será exibida a opção de ‘Permitir que todos os condôminos visualizem sua mensagem’.

Exibir a opção 'Enviar com cópia para a administradora'

Marque se, quando o condômino acessar o Canal de Comunicação será exibida a opção de ‘Enviar com cópia para a Administradora’.

Disponibilizar recurso de canal de comunicação

Marque esta opção para que seja disponibilizado o recurso Canal de Comunicação para os condôminos.