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Resolução de Erro de Inscrição Municipal em Petrópolis (ISSeasy) - ISS-Easy

Introdução


Ao emitir Notas Fiscais de Serviço (NFS-e) para o município de Petrópolis, é comum encontrar inconsistências relacionadas ao preenchimento da Inscrição Municipal (IM). Esse detalhe no cadastro é fundamental para que o lote de notas seja processado corretamente pela prefeitura sem rejeições.

  • Rejeição que pode ocorrer: A IM deve ser informada para o emitente prestador do serviço na DPS, conforme informações complementares registradas no CNC NFS-e do município emissor informado na DPS.

Se você está enfrentando dificuldades na validação da Inscrição Municipal ao gerar seus documentos fiscais, a solução reside na padronização do número informado nos sistemas de gestão.

 

Como Ajustar a Inscrição Municipal


Para clientes estabelecidos em Petrópolis, a regra de preenchimento exige que o CNPJ da própria empresa seja utilizado no campo destinado à Inscrição Municipal.

Siga as orientações abaixo para garantir a conformidade do cadastro:

  • Utilize o CNPJ: O número a ser inserido no campo "Inscrição Municipal" deve ser o mesmo do seu CNPJ.

  • Remova a Pontuação: O dado deve ser preenchido estritamente com números, sem pontos, barras ou traços.

    • Exemplo Prático: Se o seu CNPJ for 36.462.778/0001-60, você deve digitar no campo de Inscrição Municipal apenas 36462778000160.

  • Locais de Ajuste: Certifique-se de aplicar essa alteração tanto no cadastro do sistema de Retaguarda (Shop) quanto nas configurações do ISSeasy.


Passo a Passo nos Sistemas


  • No Shop: Acesse o Cadastro de Empresas, localize a aba de informações gerais e valide se o campo Inscrição Municipal contém apenas os números do CNPJ.

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  • No ISSeasy: Verifique as configurações do emitente e repita o procedimento, garantindo que o código numérico esteja idêntico ao informado na retaguarda.


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Após realizar a alteração e salvar os novos dados, tente processar o lote de notas novamente. A remoção dos caracteres especiais e a correta identificação via CNPJ costumam sanar os erros de comunicação com o servidor da prefeitura.