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E1714-NFe Express - Erro ao realizar o licenciamento- Não foi possível conectar ao Portal https-dfe.prosoft.com.br para ativar a licença do NFExpress. - Prosoft DF-e

Sumário

Sistema: NFe Express.

Contexto: Esse artigo tem como objetivo orientar o usuário sobre como resolver o erro apresentado ao licenciar o NFe Express:

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Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

1- Ao acessar pelo Internet Explorer o link mencionado no erro, é apresentado a orientação a seguir:

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2- Acesse no internet Explorer, em Ferramentas (engrenagem) > Opções de internet, acesse a aba Avançadas, desça a barra de rolagem, e habilite os TLS´s 1.0, 1.1, 1.2, clique em Aplicar em seguida Ok. 

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3- Em seguida realize o licenciamento novamente.