Skip to main content
Skip table of contents

I727-Não será possível executar o GAP Descrição: [Pervasive][ODBC Client Interface][Client LNA][SHM]Connection to the server could not be established, please check if server is running. Referência/Erro: 48300016


Como a falha ocorre?


Ao abrir o sistema Prosoft ou nos logs do e-social/reinf.

Descrição: Erro ao conectar na base: [PSQL][ODBC Client Interface][Client LNA][SHM]Connection to the server could not be established, please check if server is running.(Rotina: 'ConectarBaseDados').

Referência/Erro: 48300016

















Como corrigir o erro?


Se a falha ocorre na estação execute a instrução abaixo:

  1. Acesse os serviços locais do Windows: Iniciar > services.msc

  2. Localize os serviços do banco de dados Pervasive e clique em parar, assim que ele for parado inicie o serviço novamente, se a situação persistir, reinicie a estação.

Se a falha for no Servidor execute as instruções abaixo: 

   Verifique no Gerenciador de Tarefas, se não ficou nenhuma rotina ou processo Prosoft em execução na aba detalhes ou processos. Exemplo:


Execute procedimento do guia

    I05 - Como liberar usuário preso no sistema

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.