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I758 - Erro 1530 no Prosoft Backup - Prosoft Backup

Quando a falha ocorre?


Ao acessar o aplicativo Agendamento do Prosoft Backup, é exibida a mensagem:

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Não foi possível obter a listagem dos seus agendamentos de Backup.

Erro 1530.

Como corrigir a falha?


1 - Acesse o Portal do Cliente e verifique se a máquina está registrada. 

Se estiver registrada, reinicie o serviço do Prosoft Backup e acesse novamente o Agendamento.


2 - Caso a falha persista, desative a máquina no Portal e registre-a novamente. Para mais informações, acesse:

I493 - Como registrar o computador para utilizar o Prosoft Backup