Central de Certificados Digitais - eContador Web

Visão geral

A Central de Certificados Digitais é o hub para armazenar e gerenciar certificados A1 com segurança, rastreabilidade e praticidade. Na tela principal, cards coloridos exibem um panorama rápido do acervo e funcionam como filtros inteligentes. O grid lista todos os certificados com ações de cadastro, edição, download e exclusão.

Como acessar

• Menu lateral do eContador / aba Empresas

• Central de certificados digitais

Principais benefícios

• Organização centralizada dos certificados A1

• Status visual imediato: Válidos, A vencer, Vencidos, Procuração inválida, Todos

• Fluxos simples de cadastro, edição, download e vínculo por empresa

• Notificações e tarefas automáticas próximas ao vencimento (opcional)

• Suporte a certificados por procuração, com validação de existência e permissões quando aplicável ao eRadar e-CAC

Tela principal

Cards de status

• Válidos (verde): certificados com mais de 30 dias de validade

• A vencer (amarelo): vencem em 30 dias ou menos

• Vencidos (vermelho): prazo expirado

• Procuração inválida (cinza): certificados marcados como procuração que falharam na validação da procuração (existência ou permissões, quando exigidas pelo eRadar e-CAC)

• Todos (azul): total de certificados independetemente do status

Clique em um card para filtrar automaticamente a tabela de certificados.

Filtros

• Empresa: mostra certificados vinculados à empresa selecionada

• Validade (de/até): filtra por intervalo de datas de expiração

• Filtrar: aplica os critérios acima

Tabela de listagem

• Exibe certificados retornados pelos filtros e/ou cards

• Ações por linha (menu de três pontos): Download, Editar, Excluir

• O botão Novo certificado inicia um novo cadastro

Perfis de acesso e permissões

Quem pode acessar o módulo: Administradores, Operadores e Clientes com a permissão mínima de Visualizar.

Cadastro de certificados

Passo a passo

1. Clique em Novo certificado

2. Selecione o arquivo A1 e informe a senha

3. Clique em Carregar dados para o sistema ler automaticamente a validade

4. Defina se o certificado é por procuração e selecione as empresas vinculadas

5. Clique em Salvar

“Vincular Empresa” estabelece a relação entre o certificado e a empresa que ele representa, organizando o uso do arquivo ao longo dos módulos.

Edição, download e exclusão

• Editar: ajuste senha, vínculos de empresa, marcação de procuração e demais campos

• Download: resgate o arquivo A1 já cadastrado

• Excluir: remove definitivamente o certificado selecionado

Certificado por procuração

Ao marcar um certificado como Procuração Eletrônica, você indica que o arquivo representa outras empresas por meio de autorização no e-CAC. A Central valida essa relação quando necessária para recursos como o eRadar e-CAC.

Card de validação por empresa (tela de cadastro/edição)

Na tela de cadastro/edição do certificado por procuração, cada empresa vinculada é exibida em um card com o resultado da validação da procuração:

• Ícone e cor indicam o status (sucesso ou falha).

• O botão com ícone de olho permite expandir o card quando houver falha por permissões.

Com o card expandido, são mostradas:

• As permissões presentes na procuração (com ícone de OK).

• As permissões ausentes (com ícone de alerta).

Se a empresa não for do Simples, o card exibe apenas as permissões aplicáveis a esse regime, ocultando:

• Parcelamento de Débitos do Simples Nacional

• Parcelar dívidas do SN pela LC 193/2022 (RELP)

• PGDAS-D - a partir de 01/2018

O botão Excluir/Remover no card permite retirar a empresa da lista de vinculadas ao certificado, mantendo o funcionamento já existente.

Validação de procuração na Central

Quando um certificado é marcado como Procuração Eletrônica e está vinculado a empresas que utilizam o eRadar e-CAC, a Central executa automaticamente uma validação específica para essas empresas, exibida na tela de cadastro/edição do certificado:

1. Existência da procuração

   • Verifica, via SERPRO, se existe pelo menos uma procuração ativa entre o CNPJ da empresa (outorgante) e o CNPJ/CPF do titular do certificado (outorgado), com data de expiração igual ou superior à data atual.

2. Permissões da procuração (para o eRadar e-CAC)

   • Nas procurações válidas, analisa o conjunto de sistemas/permissões retornados.

   • Considera todas as procurações válidas em conjunto (inclusive quando uma traz apenas alguns sistemas e outra traz os demais, ou quando alguma vem com o valor TODOS).

   • Se faltar qualquer permissão obrigatória para o regime da empresa, a validação é marcada como falha.

O resultado dessa validação aparece em um card por empresa vinculada ao certificado, com os seguintes estados:

• Sucesso: procuração encontrada e com todas as permissões necessárias.

• Falha – sem todas as permissões: procuração encontrada, mas com permissões insuficientes.

• Falha – sem procuração: nenhuma procuração ativa localizada.

• Falha – erro de comunicação: problema na consulta ao serviço do SERPRO (mantém-se o mesmo comportamento já existente antes dessa evolução).

Em caso de falha, o sistema pode desmarcar automaticamente a utilização do eRadar e-CAC para a empresa e registrar o ajuste em auditoria, até que a procuração seja regularizada.

Permissões requeridas para o eRadar e-CAC

Considere o regime tributário da empresa vinculada à procuração:

Empresas do Simples

• Caixa Postal - Mensagens

• Parcelamento de Débitos do Simples Nacional

• Parcelar dívidas do SN pela LC 193/2022 (RELP)

• PGDAS-D - a partir de 01/2018

• Acessar o sistema DCTFWeb

• Pagamentos - Comprovante de Arrecadação

• Situação Fiscal do Contribuinte

Empresas fora do Simples

• Caixa Postal - Mensagens

• Acessar o sistema DCTFWeb

• Pagamentos - Comprovante de Arrecadação

• Situação Fiscal do Contribuinte

Como configurar as permissões no e-CAC: https://ajuda.alterdata.com.br/packupbase/tema-central-de-certificados-digitais/como-conceder-permissoes-para-o-eradar-e-cac-nas-procuracoes-dos-certificados-digitais

Status e comportamentos

• Válido: certificado ativo e dentro do prazo

• A vencer: prazo de expiração em 30 dias ou menos

• Vencido: prazo de expiração ultrapassado

• Procuração inválida

  • Sem procuração ativa entre outorgante e outorgado, ou

  • Procuração ativa, porém sem as permissões necessárias para o eRadar e-CAC (quando aplicável)

Em “Procuração inválida”, o card pode ser expandido para exibir as permissões presentes (ícone de OK) e ausentes (ícone de alerta). Há atalho “Saiba mais” para a dica de configuração no e-CAC.

Notificações e automações

Alertas de vencimento por e-mail/WhatsApp

• Ative em: Cadastro do Usuário → Aba Notificações → Vencimento de certificados digitais

• Envios programados quando o certificado estiver a 30, 20 e 10 dias do vencimento

• Apenas usuários com permissão adequada visualizam a opção

• Mensagens podem ser personalizadas no Layout de E-mails

Criação automática de tarefas (eTarefas)

• Ao identificar um certificado A vencer, o sistema cria tarefa no eTarefas baseada no modelo “Renovação de Certificado Digital”

• Prazo da tarefa definido na data de vencimento

• Disponível para clientes que utilizam e configuraram o eTarefas; evita duplicidade de tarefas

Boas práticas

• Centralize todos os A1 na Central e mantenha vínculos de empresa atualizados

• Ao editar, use “Carregar dados” para garantir data de validade correta

• Para procurações usadas no eRadar e-CAC, confirme permissões no e-CAC após criar/alterar a autorização

• Ative notificações e verifique se o eTarefas está configurado para automações

• Restrinja permissões de Excluir a perfis responsáveis