Quando Aparece a Mensagem
A mensagem 'Parece que o UpDocs não localizou a empresa no eContador. Verifique no documento se o CNPJ está correto' é apresentada quando a empresa não está cadastrada no eContador ou o CNPJ da empresa difere do da guia.
Como Resolver
Para resolver, é necessário verificar duas situações:
Conferir CNPJ da Empresa no eContador
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No menu do eContador, clique na aba Empresas.
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Localize a empresa em que está tentando enviar a guia.
Se não conseguir encontrar a empresa, possivelmente ela não foi cadastrada.
(tick) Dica: Para saber como cadastrar uma empresa, acesse a página Cadastrar Empresa.
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Clique na empresa para expandir suas informações.
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Certifique-se que o campo CNPJ está preenchido corretamente.
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Caso não esteja, é preciso ajustá-lo no Alterdata Pack (PHD) em Cadastros / Empresas / Básico / campo CPF/CNPJ.
Verificar CNPJ da Empresa na Guia
O CNPJ da empresa cuja guia você está tentando enviar precisa ser o mesmo que consta no eContador. Por isso, é importante verificar se o campo também está correto no documento.