Quando Aparece a Mensagem
A mensagem 'Parece que o UpDocs não localizou a empresa no eContador. Verifique se a 'Inscrição Estadual' informada no documento está cadastrada corretamente no sistema' é apresentada, pois, o UpDocs não identificou a inscrição do documento associada a empresa.
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Como Resolver
Para resolver, é preciso verificar se a Inscrição Estadual no cadastro da empresa é a mesma que consta no documento.
Siga os passos abaixo para verificar a inscrição no cadastro da empresa:
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Na tela principal do Alterdata Pack - PHD, clique na aba Cadastro.
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Clique em Empresas.
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Selecione a empresa que você está tentando emitir a guia e clique em
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Na aba Complementar / Geral, verifique se o campo Inscrição Estadual está preenchido corretamente.
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Se não estiver, altere para a mesma inscrição presente no documento.
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Clique em Gravar.