No recurso Programar Aviso Automático, é possível agendar os avisos e lembretes dos documentos periódicos que você envia aos clientes.
Programar Aviso Automático
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No menu do eContador Sollo, acesse Documentos / Avisos / Lembretes.
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Clique em Programar aviso automático.
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Na tela Avisos e Lembretes Programados, preencha as informações do aviso:
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Campo |
Descrição |
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Assunto |
Informe o assunto do aviso. A notificação exibe este campo para o cliente. |
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Empresas |
Selecione a empresa do cliente. |
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Clientes |
Selecione os clientes da empresa que receberão o aviso. Este campo habilita caso selecione apenas uma empresa. Somente os usuários Clientes com a permissão Avisos e lembretes programados marcada em Usuários / Notificações recebem este tipo de aviso. Usuários Operadores não têm essa permissão. |
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Descrição |
Descreva a mensagem do aviso. |
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Redirecionamento |
Escolha a ação do cliente ao visualizar o aviso e lembrete dos documentos periódicos que você envia a ele através do eContador Sollo:
Dica: Utilize a opção Visualizar para obter uma prévia do aviso que será enviado ao cliente. |
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Programar envio |
Repetição |
Selecione o intervalo de repetição do envio: Nenhum, Quinzenal, Mensal ou Anual. A repetição Nenhum é para avisos ou lembretes programados para lançar uma única vez. |
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Data |
Informe a data cujo aviso será enviado. No calendário, é sugerida a data atual, mas você pode alterá-la conforme necessidade.
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Clique em Programar.
Localizar Aviso Programado
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No menu do eContador Sollo, acesse Documentos / Avisos / Lembretes.
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Clique na aba Programados.
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(Opcional) Selecione as informações do aviso (Empresa, Período inicial e final).
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Descreva no campo de pesquisa uma informação referente ao aviso.
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Clique em Filtrar.
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(Opcional) Na coluna Ativo, clique em no botão para ativar ou para desativar o aviso programado.
Visualizar Aviso Programado
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Localize o aviso programado.
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Na coluna Ações, clique em Visualizar ao lado do aviso.
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Realize a consulta.
Editar Aviso Programado
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Localize o aviso programado.
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Na coluna Ações, acesse o menu Mais ações / Editar.
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Realize as alterações necessárias.
Não é possível alterar o campo Clientes caso o aviso tenha mais de uma empresa programada.
Sendo assim, todos os clientes com a permissão Avisos e lembretes programados marcada em Usuários / Notificações receberão as notificações do aviso alterado.
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Clique em Programar.
Excluir Aviso Programado
Dica:
Para o cliente deixar de receber os avisos sem haver necessidade de excluir o aviso ou lembrete, clique no botão ao lado do aviso para desativá-lo.
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Localize o aviso programado.
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Na coluna Ações, acesse o menu Mais ações / Excluir.
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Confirme a exclusão.