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Ajustar Pendências no Conciliare

O Conciliare reúne automaticamente informações dos títulos, alimentando-se dos dados de vendas do sistema e dos valores de recebimento e retorno dos títulos. Quando a administradora do cartão paga um valor, o Conciliare registra o recebimento do título e gera no Bimer um lote de baixa automaticamente. Em casos de inconsistência, para títulos com status Pendente de conciliação, o Conciliare permite ajustar essas pendências manualmente.

Esta rotina pode ser usada nas seguintes situações:

  • Número de NSU ou autorização incorreto ou ausente;

  • Dados divergentes de bandeira ou adquirente entre o Bimer e a administradora.

Dica:

Clique aqui para saber mais sobre a integração do Conciliare com o Bimer.


Confirmar Conciliação 


Execute este processo quando um título marcado não foi conciliado automaticamente por apresentar divergências em relação às informações da administradora.

  1. Clique no menu Painel de análise/ Vendas, no painel principal do Conciliare.

  2. Selecione o período para apuração por emissão ou vencimento.

  3. Clique em um dos Períodos de emissão ou vencimento apresentados (1 a 180 dias) ou informe uma data específica no filtro.

  4. Clique no botão Detalhes na linha da empresa exibida.

  5. Em Tipo de valor, selecione a opção Marcados.

  6. Clique em confirmar conciliação marcada.jpg .

Para confirmar a conciliação de várias vendas, marque os títulos correspondentes e clique em Confirmar selecionados.

  1. Confirme a conciliação da venda.

Desfazer Marcação 


Use este processo para desmarcar um título marcado que não foi conciliado automaticamente devido a divergências nas informações da administradora.

  1. Clique no menu Painel de análise/ Vendas, no painel principal do Conciliare.

  2. Selecione o período para apuração por emissão ou vencimento.

  3. Clique em um dos Períodos de emissão ou vencimento apresentados (1 a 180 dias) ou informe uma data específica no filtro.

  4. Clique no botão Detalhes na linha da empresa exibida.

  5. Em Tipo de valor, selecione a opção Marcados.

  6. Marque um ou mais títulos para desfazer a conciliação.

  7. Clique em Desfazer selecionados.

  8. Confirme a ação para desfazer a marcação da(s) venda(s) selecionada(s).

Conciliação Manual


Use este processo quando um título do Bimer não foi conciliado no site por apresentar divergências em relação às informações da administradora.


  1. Clique no menu Painel de análise/ Vendas, no painel principal do Conciliare.

  2. Selecione o período para apuração por emissão ou vencimento.

  3. Clique em um dos Períodos de emissão ou vencimento apresentados (1 a 180 dias) ou informe uma data específica no filtro.

  4. Clique no botão Detalhes na linha da empresa exibida.

  5. Em Tipo de valor, selecione a opção Pendentes.

  6. Clique em Conciliar.

  7. Use os filtros para cruzar informações entre as vendas do Bimer e da administradora, identificando a contrapartida da venda para conciliar.

  8. Clique em Filtrar.

  9. Selecione um título para conciliar.

  10. Clique em Conciliar.

Após este procedimento, os títulos terão status Conciliado. Como o título já está na administradora, o pagamento gerará o recebimento automático no Conciliare e a baixa no Bimer.

Recebimento Manual


Use este processo quando a administradora não identifica um valor gerado pela empresa, impedindo a conciliação do título do Bimer no site.

  1. Clique no menu Painel de análise/ Vendas, no painel principal do Conciliare.

  2. Selecione o período para apuração por emissão ou vencimento.

  3. Clique em um dos Períodos de emissão ou vencimento apresentados (1 a 180 dias) ou informe uma data específica no filtro.

  4. Clique no botão Detalhes na linha da empresa exibida.

  5. Em Tipo de valor, selecione a opção Pendentes.

  6. Clique em Conciliar.

  7. Clique em Recebimento Manual.

  8. Informe os dados da baixa, assim como o Motivo da baixa manual.

  9. Clique em Receber.

Após este procedimento, os títulos terão status Recebido e um lote de baixa será criado no Bimer.

Ajuste Manual


Use este processo para forçar a conciliação de uma venda do Bimer com um registro da administradora que tenha informações diferentes, como quantidade de parcelas. Ao executar essa rotina, o título original será renegociado no Bimer, gerando novos títulos conforme os dados da administradora.

  1. Clique no menu Painel de análise/ Vendas, no painel principal do Conciliare.

  2. Selecione o período para apuração por emissão ou vencimento.

  3. Clique em um dos Períodos de emissão ou vencimento apresentados (1 a 180 dias) ou informe uma data específica no filtro.

  4. Clique no botão Detalhes na linha da empresa exibida.

  5. Em Tipo de valor, selecione a opção Pendentes.

  6. Clique em Conciliar.

  7. No filtro, selecione a opção Valor.

  8. Clique em Filtrar.

  9. Selecione um título para ajustar.

  10. Confirme o ajuste dos valores no sistema.

Será aberta a tela de Ajuste de vendas, mostrando todos os títulos com o mesmo número de NSU/Autorização, conforme os dados relacionados (do Bimer e da administradora).

  1. Clique em Ajustar.

Os dados da administradora serão substituídos pelos dados do título.