Compreendendo a rejeição
A Rejeição 432 (Valor string inválido para TtpAssinante: 0): Ocorre quando o campo que define o Tipo de Assinante (TtpAssinante) está preenchido com um valor inválido ou zerado, o que não é permitido pelo integrador.
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Falha na validação dos dados da nota: Causada pela presença de caracteres especiais inválidos (como pontos
.ou espaços) em campos como Inscrição Municipal ou no preenchimento incorreto do e-mail. -
UF do Destinatário não aceita ISENTO com Inscrição Estadual: Ocorre quando o cliente está configurado incorretamente como "Isento" de Inscrição Estadual, mas a regra tributária da UF do destino não permite essa combinação para o tipo de operação.
Solução
Para corrigir estes problemas e autorizar a nota, realize os seguintes ajustes no cadastro do destinatário:
1. Correção do Tipo de Assinante (TtpAssinante)
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Acesse o Cadastro de Pessoas > Cliente.
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Selecione o cliente da nota e vá até a aba Cadastro > Complementar.
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Localize o campo Tipo de cliente para telecomunicação (ou Tipo de Assinante).
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Altere a opção para um valor válido e correto de assinante para a operação e salve.
2. Correção de Caracteres Inválidos (Inscrição Municipal e E-mail)
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No cadastro do mesmo cliente, verifique o campo Inscrição Municipal. Se houver pontos (
.), traços ou se o cliente não possuir o número, limpe o campo deixando-o totalmente vazio. -
Verifique o campo de E-mail principal. Certifique-se de que não existam apenas pontos (
.) ou formatos inválidos. Preencha com o e-mail correto do cliente.
3. Correção do Tipo de Contribuinte (UF não aceita ISENTO)
Se após os passos anteriores a nota retornar o erro de UF não aceitar Isento:
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No cadastro do cliente, localize o campo referente ao Indicador da IE (Tipo de Contribuinte).
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Altere a configuração de "Isento" para Não Contribuinte.
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Remova a informação "ISENTO" do campo de Inscrição Estadual, se houver.
Após realizar essas correções cadastrais, atualize os dados da NFCom no sistema e faça o reenvio para processamento.