Na configuração de Consumo você define o atendimento automático onde será informado a previsão de término de estoque do cliente. Para esta rotina, conforme exemplo abaixo, é fundamental que a informação do consumo por unidade ou por embalagem seja inserida no sistema Pedido de Venda (FatPedido) de acordo com a modalidade que está sendo informada no item no pedido.
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Acesse o Configurador Bimer, em Faturamento / Opções / Pedido de venda/ Consumo.
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Marque a opção Gera atendimento de previsão de término de estoque do cliente para habilitar os demais campos.
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Realize as configurações de acordo com sua preferência, incluindo os campos:
Campo
Descrição
Tipo de atendimento
Selecione o tipo de atendimento que será gerado.
Tipo de contato
Selecione o meio de contato pelo qual será encaminhado o atendimento, via e-mail, telefone, etc.
Usuário
Defina o usuário que irá encaminhar o atendimento.
Número de dias
Informe a quantidade de dias anteriores ao término do estoque, que será a data de próximo contato do atendimento.
Parecer do atendimento
Insira a descrição do parecer que será gerado para este atendimento.
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Clique em Gravar.