Enviando carta de correção eletrônica - CC-e.

Quando utilizar CC-e?

Mas, afinal, quais são as informações passíveis de alteração pela CC-e? (thinking face)  
Ela pode ser utilizada nas alterações abaixo:

• O CFOP (Código Fiscal de Operação) pode ser alterado, desde que não modifique a natureza dos impostos;

• O CST (Código de Situação Tributária) também pode ser ajustado, mas sem alterar os valores fiscais;

• É possível incluir informações adicionais, como: transportadora, nome do vendedor e número do pedido;

• A data de emissão da NF-e ou a data de saída, caso esteja dentro do mesmo período de apuração do ICMS;

• Os dados da mercadoria, como: nome, peso, volume e embalagem, desde que não impactem a quantidade faturada, como, por exemplo, modificar o volume de uma palete para um contêiner;

• Informações sobre o transportador e o endereço do destinatário (parcialmente, já que o endereço completo não pode ser modificado) também podem ser incluídas;

• A razão social do destinatário pode ser alterada parcialmente, mas não totalmente;

• A omissão ou erro na fundamentação legal que justifica a saída com benefício fiscal, ou a operação relacionada, pode ser corrigido, incluindo dados adicionais conforme necessário.
  
  

Enviando uma CC-e

Para realizar o envio de carta de correção:

• Acesse o Faturamento e localize a nota que deseja corrigir;

• Feito isso, localize a aba Ferramentas, opção Enviar carta de correção;

• Na tela que se abrirá, preencha o campo Correção com a informação que deseja corrigir;

• Feito isso, clique em OK e a CC-e será enviada.
  
  

Realizando o acompanhamento do envio da CC-e

No próprio Faturamento podemos consultar o status da CC-e para sabermos se ela foi autorizada, rejeitada ou se o envio continua pendente.
Selecione a nota e acesse Ferramentas / Consultar carta de correção.

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