Após ter sido realizada uma conferência dos itens devolvidos ou trocados e da negociação na geração do processo de devolução ou troca, ao liberá-lo, é preciso agora finalizar o processo de devolução ou troca. Esta rotina deve ser realizada com muita atenção visto que, após sua confirmação, esta ação não poderá ser desfeita.
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Clique em Localizar
, no menu do Devolução ou Troca de Venda.
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Localize o processo no status Liberado.
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Clique em Finalizar
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Confirme a finalização do processo.
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Escolha uma ação:
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Registrar: será registrada a NF-e de Devolução no módulo Nota Fiscal de Entrada, o que significa que o cliente gerou a NF-e de Devolução e será necessário apenas dar entrada no sistema.
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Faturamento: será gerado uma NF-e de Devolução no módulo Faturamento para que sua empresa realize a emissão desta NF-e, visto que seu cliente não a emitiu.
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Confirme a ação escolhida.
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(Opcional) Confirme a impressão do relatório de devolução ou troca.