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Geral - Ordem de Serviço - Configurações do Faturamento

Nas configurações de Ordem de Serviço você determina suas preferências gerais de como a rotina deve funcionar.

  1. Acesse o Configurador Bimer, em Faturamento / Opções / Ordem de Serviço / Geral.

  2. Realize as configurações conforme sua preferência, incluindo os campos:

Campo

Descrição

Habilita Orçamento

Marque esta opção para habilitar o recurso de orçamento no módulo Ordem de Serviço.

O aplicativo Ordem de serviço também verificará a configuração de alíquota máxima de desconto do PDV

Marque esta opção para que o sistema verifique se o desconto concedido pelo usuário ultrapassa a alíquota máxima do PDV definida no Configurador do FatPDV (Arquivo / Tabela / Configuração de usuários). Caso ultrapasse, o sistema não permite o desconto.

Independentemente desta opção, ao gravar a ordem de serviço ou orçamento o sistema validará se o desconto está dentro da faixa permitida configurada em Cadastro de Usuários / Usuários / Configurações de usuário / Geral.

Recupera os dados dos campos personalizados do Equipamento, do documento mais recente feito para o identificador

Marque esta opção para que, ao lançar uma Ordem de Serviço, o sistema guarde as informações complementares do equipamento e as recupere ao incluir uma nova Ordem de Serviço para o mesmo equipamento.

Informações para a personalização de títulos e mensagens

No módulo de Ordem de Serviço, os produtos nos quais será executado o serviço chamam-se Equipamento. A empresa pode alterar essa nomenclatura para outra mais compatível com o segmento.

Ex: em uma oficina, pode-se usar “Veículo” no lugar de “Equipamento” e “Placa” no lugar de “Identificador”.

Ajuste o gênero conforme o novo nome. Se alterar “Identificador” para “Placa”, atualize o gênero para feminino.

Natureza de lançamento para título a receber (sinal da ordem de serviço)

Selecione a natureza de lançamento usada para gerar o título no módulo Contas a Receber, referente ao sinal recebido antes do início do serviço.

Tipos de atendimento utilizados para assistência técnica

Selecione os tipos de atendimento para registrar os pareceres nas ordens de serviço.

Código do preço padrão para produtos/serviços

Selecione o código de preço padrão no módulo Ordem de Serviço. Assim, ao haver vários preços no produto ou serviço, o sistema aplicará o padrão nas ordens de serviço.

Código do preço para insumos

Selecione o código de preço padrão para insumos no módulo Ordem de Serviço. Quando houver vários preços, o sistema aplicará o código selecionado nas ordens de serviço.

Permitir selecionar a forma de ordenação dos insumos na impressão de ordem de serviço

Marque esta opção para permitir ao usuário ordenar a impressão dos insumos vinculados à ordem de serviço.

Encerrar atendimento ao faturar a ordem de serviço para o Faturamento

  • Marcada: ao faturar a ordem de serviço para o Faturamento, o sistema atualizará o status do atendimento para “encerrado”.

  • Desmarcada: ao faturar a ordem de serviço para o Faturamento, o sistema atualizará o status para “faturada”.

Observações:

Ao faturar a ordem de serviço para o PDV-Alterdata:

  • O sistema atualizará o status da ordem de serviço para “D” (DAV-OS);

  • Após o DAV ser processado pelo PDV-Alterdata e integrado ao Bimer, o status será atualizado para “T” (Totalmente atendida).

Obrigar o preenchimento do controle de execução do serviço

Marque esta opção para impedir faturamento sem informar o controle de execução. Isso serve para controlar a garantia do serviço e remunerar os mecânicos.

Permitir informar dados de controle de execução para produtos

Selecione esta opção para permitir o controle de tempo em produtos que não estão configurados como serviços.

Exemplo:

Será possível incluir o funcionário que executou a troca de uma peça, informando horário e interrupções, se houver.

  1. Clique em Gravar.