O Parecer no atendimento tem como finalidade registrar as informações pertinentes a cada etapa da venda.
Os recursos Parecer e Histórico estarão habilitados somente se o pedido selecionado estiver vinculado a um atendimento.
Para que isso aconteça, o sistema precisa estar configurado para trabalhar com centro de responsabilidade no Configurador Bimer, em Faturamento/ Opções/ Pedido de venda/ Centro de responsabilidade/ o pedido será acompanhado com centro de responsabilidade.
Novo Parecer
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Selecione o Pedido.
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Clique em Unknown Attachment Parecer, no menu principal do Liberação de pedidos.
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Em Descrição do parecer, registre a informação referente à venda.
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Informe o Tipo e a Pessoa de contato.
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Clique Ok.
Caso esteja configurado para trabalhar com workflow, siga o fluxo exibido.
Consultar Histórico do Parecer
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Selecione o Pedido.
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Clique em Unknown Attachment Histórico, no menu principal do Liberação de pedidos.
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Visualize o histórico do atendimento.