Inserir Parecer na Ordem de Serviço - BOS.

O Parecer na OS tem como finalidade registrar as informações pertinentes a cada etapa do serviço.

Novo Parecer

1. Clique na sessão Ordem de serviço.

2. Localize a OS desejada.

3. Clique sobre a mesma para selecioná-la.

4. Clique em Parecer no menu principal ou no botão Parecer da sessão Ordem de serviço.

5. Em Descrição do parecer, registre a informação referente ao serviço.

   Dica:

   Clique em a concluir caso pretenda terminar seu parecer posteriormente. Desta forma, o sistema irá salvar o que já foi registrado na Descrição do parecer possibilitando assim concluir o parecer pendente no momento em que achar oportuno.

   
   

6. Informe o Tipo e a Pessoa de contato.

7. Clique Ok.  

   Caso esteja configurado para trabalhar com workflow, siga o fluxo exibido.

   
   

Concluir Parecer Pendente

1. Clique em Pareceres pendentes no menu principal.

2. Selecione o atendimento pendente no quadro Pareceres.

3. Conclua a Descrição do parecer.

4. Clique em Concluir parecer.

5. Informe o Tipo e a Pessoa de contato.

6. Clique Ok. 

   Caso esteja configurado para trabalhar com workflow, siga o fluxo exibido.

   
   

Consultar Histórico do Parecer

1. Clique na sessão Ordem de serviço.

2. Localize a OS desejada.

3. Clique sobre a mesma para selecioná-la.

4. Clique em Histórico no menu principal ou no botão Histórico da sessão Ordem de serviço.

5. Visualize o histórico da ordem de serviço selecionada.