Na configuração de SPY, você seleciona o usuário que receberá o e-mail no momento em que concluir um processo de devolução ou troca e também quando este não for concluído, permitindo notificar os responsáveis.
Para o correto funcionamento da rotina, é necessário ser realizada a configuração para trabalhar com Spy System no Configurador Bimer, em Geral/ Opções.
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Acesse o Configurador Bimer, em Faturamento / Opções / Devolução/ SPY.
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Realize as configurações de acordo com sua preferência, incluindo os campos:
Campo
Descrição
Usuários que receberão Spy quando a rotina de devolução/troca for concluída
Informe os usuários que receberão spy nos fechamentos dos processos de devolução ou troca.
Usuários que receberão Spy caso a rotina de devolução/troca não seja concluída
Insira os usuários que receberão spy se os processos devolução/troca não forem concluídos
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Clique em Gravar.