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Venda Pendente PDV - PDV

Você operador do caixa, está passando a venda, e de repente o cliente se lembra que esqueceu um produto e vai em busca dele! https://fonts.gstatic.com/s/e/notoemoji/15.0/1f644/32.png

Pois é quando isso ocorre, os outros clientes na fila não gostam https://fonts.gstatic.com/s/e/notoemoji/15.0/1f624/32.png nem um pouco né! 

Sabia que você não precisa esperar o cliente retornar, você pode continuar passando outras vendas!
Por meio do recurso Venda Pendente, você pode suspender momentaneamente essa venda, passar outras e finalizar a venda que ficou pendente depois.

Para utilizar o recurso Venda Pendente do PDV Alerdata, siga os passos:



Definir Permissões de Acesso ao Venda Pendente

Por meio do Cadastro de Usuários da retaguarda Shop, você poder definir se o usuário terá ou não acesso ao recurso Venda Pendente.

Para te proporcionar mais segurança, você pode esconder a visualização da coluna do valor de venda pendente.


  1. Acesse o Cadastro de Usuário.

  2. Clique em Novo.

  3. Selecione o login desejado.

  4. Clique em Editar.

  5. Localize Operações de Venda Pendente.

  6. Determine se o usuário terá ou não acesso para Visualizar a coluna do valor da venda.

    Você pode conceder Permissao_Usuario_1.jpg ou restringir Permissao_Usuario_2.jpg essa permissão.


  7. Clique em Gravar.


Como Habilitar Recurso Venda Pendente

  1. Na tela principal do PDV Alterdata, clique em Outras Funções.

  2. Clique em Configurações e pressione F9 ou clique em Confirmar.

  3. Na seção Gerais marque a opção Trabalha como venda pendente.

  4. Pressione F9 ou clique em Confirmar.

    O PDV Alterdata deve ser reaberto para que as configurações tenham efeito.


Configurar Método de Finalização da Venda


  1. Acesse o PDV Alterdata.

  2. Na tela principal do PDV Alterdata, clique em Outras Funções.

  3. Clique em Configurações e pressione F9 ou clique em Confirmar.

  4. Clique em Impressão para definir o layout.

    NFC-e


    Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e)

    PDV Alterdata_Logo_Diagonal.png Documento de existência apenas digital, emitido e armazenado eletronicamente.
    Ele documenta as operações comerciais de venda presencial ou venda para entrega em domicílio a consumidor final (pessoa Física ou Jurídica) em operação interna sem geração de crédito de ICMS ao adquirente.


    1. Informe o layout NFC-e.

    2. Informe o Tipo de impressora.

    3. Escolha o Método de finalização de venda:

      • Enviar nota 
        No momento da finalização da venda a nota fiscal será enviada.

      • Gravar pedido
        Ao finalizar venda o pedido será gravado 

      • Escolher na Hora
        Ao finalizar a venda o sistema perguntará se deseja gerar o pedido ou enviar a Nota.


    4. Informe o Layout de impressão de pedido e o Layout de impressão da venda pendente.

      Marque as opções Imprimir pedido e Imprimir venda pendente e o pedido e o comprovante do pedido e da venda pendente serão impressos após o fechamento.


      Precisa alterar layouts? Saiba como...

      1. Clique em Editar Layouts.png para acessar a Seleção de Layout.

      2. Utilize a funcionalidade que precisa:

        • Editar Layouts_Incluir.png Inclui layout por criar um ou importar layouts existentes.

        • Editar Layouts_Editar.png Edita o layout selecionado na Seleção de Layout.

        • Editar Layouts_Excluir.png Exclui o layout selecionado na Seleção de Layout, desde que não se trate de layout padrão.

        • Editar Layouts_Duplicar.png Duplica o cenário selecionado na Seleção de Layout.


      3. Pressione F9 ou clique em Gravar. 




    MFE


    Módulo Fiscal Eletrônico (MFE)

    PDV Alterdata_Logo_Diagonal.png Equipamento para emissão do Cupom Fiscal Eletrônico com todas as regras para a validação ou rejeição do XML.


    1. Informe o layout MFE - Direto.

    2. Informe o Tipo de impressora.

    3. Escolha o Método de finalização de venda:

      Enviar nota No momento da finalização da venda a nota fiscal será enviada.Gravar pedidoAo finalizar venda o pedido será gravado Escolher na HoraAo finalizar a venda o sistema perguntará se deseja gerar o pedido ou enviar a Nota.

    4. Em Abertura de Gaveta, informe o modelo da Impressora e o Comando para aberturada gaveta.

      O comando de abertura deve ser informado conforme especificado pelo fabricante da impressora.
      Para MFE, os drives devem se de 32 bits. 


    5. Informe o Layout de impressão de pedido e o Layout de impressão da venda pendente.

      Marque as opções Imprimir pedido e Imprimir venda pendente e o pedido e o comprovante do pedido e da venda pendente serão impressos após o fechamento.


      Precisa alterar layouts? Saiba como...

      1. Clique em Editar Layouts.png para acessar a Seleção de Layout.

      2. Utilize a funcionalidade que precisa:

        Inclui layout por criar um ou importar layouts existentes. Edita o layout selecionado na Seleção de Layout. Exclui o layout selecionado na Seleção de Layout, desde que não se trate de layout padrão. Duplica o cenário selecionado na Seleção de Layout.

      3. Pressione F9 ou clique em Gravar. 



    SAT


    Sistema Autenticador e Transmissor de Cupons Fiscais Eletrônicos (SAT)

    PDV Alterdata_Logo_Diagonal.png Ele documenta eletronicamente operações comerciais dos contribuintes varejistas, substituindo equipamento Emissor de Cupom Fiscal (ECF).


    1. Informe o layout SAT.

    2. Informa a marca do SAT.

    3. Informe o Tipo de impressora.

    4. Escolha o Método de finalização de venda:

      • Enviar nota 
        No momento da finalização da venda a nota fiscal será enviada.

      • Gravar pedido
        Ao finalizar venda o pedido será gravado 

      • Escolher na Hora
        Ao finalizar a venda o sistema perguntará se deseja gerar o pedido ou enviar a Nota.


    5. Em Abertura de Gaveta, informe o modelo da Impressora e o Comando para aberturada gaveta.

      O comando de abertura deve ser informado conforme especificado pelo fabricante da impressora.
      Para SAT, os drives devem se de 32 bits. 


    6. Informe o Layout de impressão de pedido e o Layout de impressão da venda pendente.

      Marque as opções Imprimir pedido e Imprimir venda pendente e o pedido e o comprovante do pedido e da venda pendente serão impressos após o fechamento.


      Precisa alterar layouts? Saiba como...

      1. Clique em Editar Layouts.png para acessar a Seleção de Layout.

      2. Utilize a funcionalidade que precisa:

        • Editar Layouts_Incluir.png Inclui layout por criar um ou importar layouts existentes.

        • Editar Layouts_Editar.png Edita o layout selecionado na Seleção de Layout.

        • Editar Layouts_Excluir.png Exclui o layout selecionado na Seleção de Layout, desde que não se trate de layout padrão.

        • Editar Layouts_Duplicar.png Duplica o cenário selecionado na Seleção de Layout.


      3. Pressione F9 ou clique em Gravar. 




  5. Pressione F9 ou clique em Confirmar.

    O PDV Alterdata precisará ser reaberto para que as configurações realizadas tenham efeito.




Como Suspender Venda

Para suspender a venda, ou seja, torná-la pendente, siga os passos:

  1. Na tela principal do PDV Alterdata, clique em Caixa.

  2. Informe os produtos da venda.

    Você pode informá-los via leitor de códigos de barra, pelo campo de digitação do código, ou descrição do produto.
    Caso utilize o campo digitação, informe primeiro a quantidade do item.


  3. Informe a Indicação da Venda e confirme.

    O ícone  image-2023-5-18_8-47-30.png será habilitado na parte superior da tela principal do PDV Alterdata.
    Ponto, agora você já pode Imprimir, Resgatar ou Cancelar a venda pendente! 


Como Imprimir Venda Pendente

Após ter vendas suspensas, siga os passos:

  1. Na tela principal do PDV Alterdata, clique em image-2023-5-18_8-47-30.png .

  2. Na tela Venda Pendente, selecione a Venda cujo comprovante deseja imprimir.

  3. Pressione F9 ou clique em Imprimir Venda.


Como Resgatar Venda Pendente

Após ter vendas suspensas, siga os passos:

  1. Na tela principal do PDV Alterdata, clique em image-2023-5-18_8-47-30.png .

  2. Na tela Venda Pendente, selecione a Venda que deseja resgatar.

  3. Pressione F10 ou clique na opção Resgatar Venda.


Como Cancelar Venda Pendente

Após ter vendas suspensas, siga os passos:

  1. Na tela principal do PDV Alterdata, clique em image-2023-5-18_8-47-30.png .

  2. Na tela Venda Pendente, selecione a Venda que deseja cancelar.

  3. Pressione F11 ou clique na opção Cancelar Venda.





Alô, operador de caixa!
Com o Venda Pendente os clientes esquecidinhos não serão mais o principal motivo das longas filas nos terminais da caixa! https://fonts.gstatic.com/s/e/notoemoji/15.0/1f609/32.png