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Agenda - Configurações do CRM

Geral

  1. Acesse o Configurador Bimer, em CRM/ Opções/ Agenda/ Geral.

  2. Realize as configurações de acordo com sua preferência, incluindo os campos:

Campo

Descrição

Bloquear a opção dia cheio para agendamentos

Marque para bloquear a opção Dia Cheio nos agendamentos.

Envio de Spy System para agendamento externo

Marque esta opção para definir o envio de notificações para agendamentos externos em sua empresa.

Envio de Spy System para agendamento interno

Assinale esta opção para definir o envio de notificações para agendamentos internos em sua empresa.

Desconsiderar dias não úteis na visualização de usuários com dias disponíveis

Marque esta opção para desconsiderar dias não úteis, como finais de semana e feriados, na visualização de usuários com dias disponíveis para agendamento.

Agendamento

Informe um número de dias para avisar quando for efetuado um agendamento que ultrapasse a data atual + o limite de dias estipulado.

Envio de Spy System

Informe um número de dias para confirmar com cliente/usuário o envio do spy.

Usuário de Spy System

Informe os usuários que receberão e-mail nos agendamentos/cancelamentos de curso e spy quando clientes que possuem agendamentos ficarem inadimplentes.

Tempo para análise de usuários com dias livres

Caso a soma do período informado nos agendamentos para o mesmo usuário e dia ultrapasse o tempo informado neste campo, o usuário não será apresentado com dia livre.

  1. Clique em Gravar.


Alteração

  1. Acesse o Configurador Bimer, em CRM/ Opções/ Agenda/ Alteração.

  2. Selecione as características que não permitirão que o agendamento seja alterado por qualquer usuário.

  3. Adicione os usuários que poderão alterar o agendamento caso a pessoa possua uma das características selecionadas.

    1. Clique em Adicionar image-2023-8-28_11-53-38.png

    2. Selecione o usuário desejado.

    3. Clique em Ok.

  4. Clique em Gravar.