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Atribuir Pessoa ao Acesso do Usuário no CRM - CRM Admin.

Esta rotina permite atribuir o acesso da pessoa ao usuário para pessoas que possuem a categoria Cliente. Pode ser utilizada quando, por exemplo, a empresa deseja vincular um determinado representante em vários clientes em questão.

O CRM (Administrador de Relacionamentos) não permite a alteração e remoção do representante do cadastro do usuário, somente a sua inclusão. Neste caso, sua remoção ou alteração somente será possível diretamente no sistema Cadastro do Usuário em Configurações do Usuário / aba Pessoas.


  1. Clique em Seleção de pessoas image-2023-2-28_15-15-6.png  no CRM (Administrador de Relacionamentos).

  2. Localize ou digite o Código da pessoa image2022-10-10_15-13-0.png  para incluí-la no quadro Pessoas Selecionadas.

    Dica:

    Você também pode utilizar a rotina Data Mining para o sistema exibir no quadro Pessoas selecionadas, um grupo de pessoas de acordo com seus interesses.

     

  3. Clique em Atribuir/ Usuário.

  4. Vincule as pessoas selecionadas ao usuário escolhido como seu Representante.

    Usuários com acesso irrestrito a todas as categorias ou especificamente à categoria cliente em Usuários / Configurações do Usuário / aba Pessoasnão poderão ser vinculados utilizando essa rotina. Por enquanto, só será possível o vínculo da categoria Clientes aos Representantes.

  5. Clique em Ok.

  6. Confirme a inclusão.