Autorizar Descontos na Ordem de Serviço

O recurso Autorizador gerencial permite autorizar descontos nos Pedidos de Venda e nas Ordens de Serviço com percentual acima do permitido via web pelo Bimer UP. O usuário também pode conceder desconto além do permitido.

O sistema respeita as regras de desconto já estabelecidas, como teto definido por produto, prazo e usuário. Ao ultrapassar o limite, exige autorização gerencial. Ele verifica o percentual que o usuário pode conceder conforme sua faixa de desconto. Se o usuário não tiver faixa informada, não poderá conceder desconto.

Além da faixa de desconto, é preciso configurar se o usuário terá acesso ao módulo de autorização gerencial no Bimer UP. Para isso, acesse Cadastro usuários em Usuário / Perfis de acesso do usuário / Sistemas: Acessos gerais / Acessos: Autorizador Gerencial.

A autorização pode ocorrer de duas formas:

1. O usuário autorizado insere a senha no terminal onde o pedido é criado para gravar o pedido.

2. Quem cria o pedido grava sem senha para liberar o desconto, mas o pedido fica com restrições. O usuário autorizado pode analisar e liberar o desconto no aplicativo ou no Bimer UP.

Configurações Necessárias

Vincular Faixa de Desconto ao Usuário

O sistema verificará qual percentual de desconto um usuário poderá conceder conforme a faixa de descontos vinculada a seu cadastro.

1. Acesse o aplicativo Cadastro de Usuários / Usuário .

2. Localize o Usuário.

3. Com o usuário exibido na tela, clique em Editar no menu.

4. Na aba Configurações do Usuário / Geral, selecione a Faixa de alíquota permitida para conceder desconto. 

   Importante!

   Se o usuário estiver sem nenhuma faixa de desconto informada, será considerado que ele não tem permissão para dar desconto algum.

5. Clique em Salvar.

Configurar Permissões do Usuário

Além de definir a faixa de desconto que um usuário tem permissão para autorizar, é necessário configurar também se ele terá ou não acesso ao módulo de autorização gerencial no Bimer UP.

1. Acesse o aplicativo Cadastro de Usuários / Perfil de usuário .

2. Localize o Perfil vinculado ao usuário.

3. Com o perfil exibido na tela, clique em Editar no menu.

4. Em Perfil de Acesso do Usuário / Acessos Gerais, habilite a chave do Autorizador Gerencial.

5. Clique em Salvar. 

Gerar OS com desconto acima do permitido

1. Clique na sessão Orçamento.

2. Clique em Nova ordem de serviço do menu principal ou no botão Novo da sessão Ordem de serviço.

3. Cadastre uma Ordem de Serviço inserindo o desconto desejado, seja sobre o item (aba Produtos) ou no total do serviço (aba Totais/Prazo).

   O sistema considerará qualquer forma de concessão de desconto:
   • No item, informando alíquota ou valor no campo desconto;
   • No item, alterando o “Vl. Unitário” para um valor menor que o da tabela de preços;
   • Na tela de edição do Pedido de Vendas/ aba Outros/ Desconto, em alíquota ou valor.

4. Clique em Gravar.

5. Clique em Fechar na tela de ocorrência apresentada onde informa o desconto máximo permitido, seja do produto ou permitido ao usuário.

6. Escolha a ação:
   
   

   • Liberar: a OS será gravada ao informar um usuário e senha com faixa de permissão de desconto superior ao desconto concedido.

   • Solicitação Liberação: a OS será gravada e a autorização deverá ser realizada através do Autorizador Gerencial no Bimer Up. 

Aprovar ou negar desconto

1. Acesse o Bimer Up.

2. Responda à solicitação ao qual está pendente de autorização.

3. (Opcional) Clique em Observação para analisar os detalhes sobre o motivo do item necessitar da autorização de desconto.

4. Clique em Aprovar ou Negar, conforme a análise realizada ou em Aprovar/ Negar todas. 

   Ao negar uma solicitação, o sistema abrirá uma janela na qual deverá ser informado o motivo de ter sido negado.

Consultar autorização gerencial

1. Localize a OS desejada.

   Na coluna <A> será exibido pelo sistema a indicação da situação de cada OS em relação à autorização. Para saber detalhes, clique em Legenda.

2. Clique sobre a mesma para selecioná-la.

3. Clique em Autorização gerencial presente no quadro de exibição das Ordens de Serviços ou em Editar/ Consulta autorização gerencial.

4. Realize a consulta do status da autorização, os usuários que têm permissão para autorizar a solicitação e os detalhes da solicitação por item.
   
   

   Na tela de Consulta de autorização gerencial serão exibidos os Usuários habilitados para autorização. Serão listados os usuários cuja faixa cubra todos os tipos de solicitações da autorização gerencial, conforme a faixa de alíquota permitida para conceder desconto, informada no Cadastro de usuários em Usuários/ Configurações do usuário/ Geral/ Faixa de alíquota permitida para conceder desconto.