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Conexão ISS-Easy x Prefeitura

Este teste verifica a conexão do ISS-Easy com o Web Service da Prefeitura. Para que esta rotina funcione, a empresa prestadora deve estar cadastrada no Web Service da Prefeitura. Caso não esteja, a Prefeitura deve ser contatada.

 

Testar conexão


  1. Clique em Testar Conexão, no menu do ISS-Easy.

  2. Selecione a empresa para o teste.

  3. Clique em Prefeitura.

  4. Clique em Confirmar.

Se o certificado digital da empresa for do tipo A3, ao testar a conexão será solicitada a informação do PIN do certificado. Após três tentativas incorretas, o certificado será bloqueado e só poderá ser desbloqueado com o PUK. Após três tentativas incorretas de PIN e PUK, o Certificado Digital e o cartão inteligente serão inutilizados.

 

Conexão mal sucedida


A conexão mal sucedida entre o ISS-Easy e a Prefeitura pode ocorrer por fatores que impedem o funcionamento do ISS-Easy. Se isso ocorrer, siga os passos abaixo:


  1. Após testar a conexão, identifique o problema na mensagem exibida na tela.

O sistema exibirá uma mensagem conforme o problema e a Prefeitura, que pode variar. Geralmente, os erros correspondem à Lista de códigos de estado HTTP ou à falta de conexão com o web service da Prefeitura ou à internet.

  1. Feche a tela de teste de conexão.

  2. Solucione o problema conforme a mensagem, seja nas informações do ISS-Easy ou junto à Prefeitura.

  3. Repita o teste de conexão do ISS-Easy até que o sistema confirme a integração correta com a Prefeitura.