⚙️ Configurar erp4me.one
Este artigo orienta a configuração das principais abas do erp4me.one para adequar o comportamento fiscal, financeiro, comercial e operacional da empresa. Ao final de cada etapa, consulte os Detalhamentos de Campos correspondente para entender onde cada informação fica no sistema e qual é o objetivo da configuração.
Antes de iniciar, valide os pré-requisitos e siga o passo a passo na ordem sugerida para evitar divergências em emissão de documentos, integrações e rotinas automatizadas.
✅ Pré-requisitos
- Ter acesso ao erp4me.one com permissão para alterar configurações da empresa.
- Conferir os dados cadastrais, tributários e fiscais da empresa antes de salvar alterações.
- Manter certificado digital válido quando houver emissão de documentos fiscais.
- Ter os dados de e-mail/SMTP disponíveis quando for configurar envio automático de mensagens.
- Confirmar com a contabilidade as regras de regime tributário, alíquotas, NFS-e e Reforma Tributária.
Acessar as configurações do erp4me.one
📸 Acesso as configurações do erp4me.one.
-
Acesse o erp4me.one.
-
No menu lateral esquerdo, clique em Configurações / Configurações do Sistema.
-
Clique nas abas do configurador para determinar o comportamento do sistema:
Financeiro
Use a aba Financeiro para configurar juros, multa, desconto por pagamento antecipado e alertas de cobrança. As colunas de Juros, Multa e Desconto podem ser exibidas na Tabela da Consulta de Lançamentos. Na aba Financeiro, configure as regras de cobrança e os alertas automáticos conforme a política da empresa.
-
Em Juros, marque Cobrar juros por atraso, informe a taxa mensal e defina quando a cobrança inicia.
-
Em Multa, marque Cobrar multa por atraso, informe o percentual fixo e defina a regra de início da cobrança.
-
Em Desconto Padrão por Pagamento Antecipado, clique em Adicionar Descontos e configure até 3 faixas.
-
Para Lançamentos a Vencer, marque Enviar e-mail de alerta de cobrança e informe até 5 intervalos de disparo.
-
Para Lançamentos vencidos, marque Enviar e-mail de cobrança de lançamento vencido.
-
Edite os Templates do E-mail, use Tags Dinâmicas e clique em Pré-visualizar antes de salvar.
Detalhamento de Campos - Aba Financeiro
|
Campo |
Onde fica no sistema |
Objetivo |
|---|---|---|
|
Cobrar juros por atraso |
Configurações > erp4me.one > Financeiro > Juros |
Aplicar cobrança proporcional ao tempo de atraso. |
|
Cobrar multa por atraso |
Configurações > erp4me.one > Financeiro > Multa |
Aplicar penalidade fixa ao lançamento vencido. |
|
Desconto por antecipação |
Configurações > erp4me.one > Financeiro |
Automatizar descontos para pagamentos dentro do prazo, respeitando as faixas configuradas. |
|
Alertas de cobrança |
Configurações > erp4me.one > Financeiro |
Enviar e-mails automáticos para lançamentos a vencer ou vencidos. |
|
Templates do E-mail |
Configurações > erp4me.one > Financeiro > Templates do E-mail |
Personalizar a mensagem enviada ao cliente com tags dinâmicas. |
Tributações
Use a aba Tributações para informar o regime tributário e as alíquotas obrigatórias para emissão de NF-e e NFC-e. Essas definições impactam os cálculos fiscais, mensagens impressas no DANFE e autorizações de download.
Na aba Tributações, revise e preencha os campos conforme a orientação da contabilidade.
-
Selecione o Regime Tributário de ICMS: Simples Nacional, Simples Nacional - Excesso de sublimite de receita bruta, Regime normal - Demais formas de apuração ou Simples Nacional - MEI.
-
Informe as Alíquotas padrão PIS / COFINS, Alíquota padrão IPI e, quando disponível, Alíquotas padrão Simples Nacional (SN).
-
Defina se o sistema deve Abater ICMS da base do PIS/COFINS e se deve Não abater o FCP da base do PIS/COFINS.
-
Marque, quando aplicável, Abater o valor de desoneração de ICMS do total da nota.
-
Confira as informações de Reforma Tributária, incluindo Alíquota padrão CBS, CST e cClassTrib.
-
Revise as Mensagens para Simples Nacional e as observações padrão para NF-e e NFC-e.
-
Informe o CPF/CNPJ com autorização de download para NF-e, separando múltiplos documentos por vírgula.
Detalhamento de Campos - Aba Tributações
|
Campo |
Onde fica no sistema |
Objetivo |
|---|---|---|
|
Regime Tributário de ICMS |
Configurações > erp4me.one > Tributações |
Definir o regime fiscal usado nas emissões e mensagens fiscais. |
|
Alíquotas |
Configurações > erp4me.one > Tributações > Alíquotas |
Preencher automaticamente percentuais de PIS, COFINS, IPI e Simples Nacional nos cadastros e documentos. |
|
Abater ICMS da base do PIS/COFINS |
Configurações > erp4me.one > Tributações |
Determinar se a base de cálculo de PIS/COFINS será reduzida pelo valor de ICMS. |
|
Reforma Tributária |
Configurações > erp4me.one > Tributações |
Aplicar CST e cClassTrib padrão quando o item ou a natureza de operação não tiverem configuração específica. |
|
Autorização de download |
Configurações > erp4me.one > Tributações |
Vincular CPF/CNPJ autorizados para download de NF-e automaticamente. |
Produto/Serviço
Use a aba Produto/Serviço para definir padrões de código, preço, estoque, descrição complementar e Curva ABC. Essas opções influenciam cadastros, vendas, documentos fiscais e consultas de estoque.
Na aba Produto/Serviço, informe os padrões que serão usados nos cadastros e nas movimentações.
-
Informe o tipo de código principal: Interno ou EAN.
-
Defina o Nº de Casas Decimais para Preço, entre 2 e 5 casas.
-
Marque Avisar ao vender produto sem estoque para exibir alerta visual sem bloquear a venda.
-
Marque Bloquear vendas de produto sem estoque para impedir a inclusão do item sem saldo.
-
Marque Incluir descrição complementar na nota para levar a descrição complementar ao DANFE.
-
Marque Exibir apenas produtos ativos no cadastro de produto e estoque.
-
Informe percentuais, critérios e exceções da Curva ABC, incluindo fornecedores, grupos e características desconsiderados.
Detalhamento de Campos - Aba Produtos e Serviços
|
Campo |
Onde fica no sistema |
Objetivo |
|---|---|---|
|
Tipo de código principal |
Configurações > erp4me.one > Produto/Serviço |
Definir se o código principal para emissão será Interno ou EAN. |
|
Nº de Casas Decimais para Preço |
Configurações > erp4me.one > Produto/Serviço |
Controlar a precisão do preço em produtos, serviços e itens de movimento. |
|
Avisar/Bloquear venda sem estoque |
Configurações > erp4me.one > Produto/Serviço |
Definir se o sistema apenas avisa ou bloqueia a venda sem saldo disponível. |
|
Descrição complementar na nota |
Configurações > erp4me.one > Produto/Serviço |
Enviar a descrição complementar do cadastro para o DANFE. |
|
Curva ABC |
Configurações > erp4me.one > Produto/Serviço |
Classificar produtos por venda, quantidade ou lucro, conforme parâmetros definidos. |
Ambientes
Use a aba Ambientes para definir o ambiente de emissão de NF-e e NFC-e, as séries, numerações e a comunicação com a SEFAZ.
Na aba Ambientes, configure o ambiente e os dados dos documentos fiscais antes de emitir notas.
-
Selecione o tipo de ambiente: Homologação para testes ou Produção para emissão com validade fiscal.
-
Em Configurações do documento, informe Modelo, Série, Número e Ambiente.
-
Clique em Adicionar para registrar a configuração.
-
Em Comunicação com a SEFAZ, informe o tempo de espera por resposta.
-
Opcionalmente, realize testes via navegador para verificar bloqueios de comunicação.
-
Em Instalação da Extensão, instale a extensão do erp4me.one no Google Chrome quando necessário.
Detalhamento de Campos - Aba Ambientes
|
Campo |
Onde fica no sistema |
Objetivo |
|---|---|---|
|
Ambiente |
Configurações > erp4me.one > Ambientes |
Definir se a emissão ocorrerá em homologação ou produção. |
|
Modelo, Série e Número |
Configurações > erp4me.one > Ambientes > Configurações do documento |
Controlar a sequência de emissão dos documentos fiscais. |
|
Tempo de espera por resposta da SEFAZ |
Configurações > erp4me.one > Ambientes > Comunicação com a SEFAZ |
Ajustar o tempo aguardado pelo retorno da autorização. |
|
Instalação da Extensão |
Configurações > erp4me.one > Ambientes |
Permitir o vínculo entre certificado digital, navegador e envio de notas. |
DANFE
Use a aba DANFE para definir o formato de impressão de NF-e e NFC-e, incluindo papel, logo, descontos, nome do emitente e informações adicionais.
Na aba DANFE, ajuste a aparência e as informações impressas nos documentos auxiliares.
-
Em NF-e, informe o formato de impressão e o posicionamento da logo.
-
Defina se o desconto será impresso em valor ou percentual.
-
Configure Imprimir desconto por item e escolha a posição de impressão.
-
Escolha o Nome do Emitente: Razão Social ou Nome Fantasia.
-
Informe o número de casas decimais do valor unitário.
-
Selecione as informações complementares que serão impressas.
-
Em NFC-e, informe tamanho do papel, desconto por item, nome do emitente, uso preferencial do EAN e exibição do item em uma única linha.
Detalhamento de Campos - Aba DANFE
|
Campo |
Onde fica no sistema |
Objetivo |
|---|---|---|
|
Formato de impressão |
Configurações > erp4me.one > DANFE > NF-e |
Definir o modelo de impressão da NF-e. |
|
Logo e Nome do Emitente |
Configurações > erp4me.one > DANFE |
Controlar a identificação visual do emitente no documento. |
|
Imprimir desconto por item |
Configurações > erp4me.one > DANFE |
Definir se e onde o desconto do item será exibido. |
|
Exibir o item em uma única linha |
Configurações > erp4me.one > DANFE |
Limitar a descrição do item para ocupar uma linha no DANFE. |
|
Utilizar preferencialmente o código EAN |
Configurações > erp4me.one > DANFE > NFC-e |
Usar o EAN no lugar do código do produto quando aplicável. |
DAV
Use a aba DAV para configurar o tamanho do papel do Documento Auxiliar de Venda. Essa definição será usada na impressão acionada pelo menu Ações nos movimentos de venda e devolução.
Na aba DAV, ajuste o tamanho do papel antes de imprimir o documento auxiliar.
-
Clique na aba DAV.
-
Informe o Tamanho do papel para impressão do Documento Auxiliar de Venda.
-
Ao acessar Movimento - erp4me.one, Vendas - erp4me.one ou Devoluções, use o menu Ações e selecione Imprimir DAV.
Detalhamento de Campos - Aba DAV
|
Campo |
Onde fica no sistema |
Objetivo |
|---|---|---|
|
Tamanho do papel |
Configurações > erp4me.one > DAV |
Definir o formato usado na impressão do DAV. |
|
Imprimir DAV |
Movimento > Vendas/Devoluções > Ações |
Emitir o documento auxiliar conforme o tamanho de papel configurado. |
NFC-e
Use a seção NFC-e quando a empresa estiver em AM, MT ou DF e ainda utilizar versões anteriores à 3.0 da Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica. Nesses casos, o preenchimento do CSC pode ser exigido pela SEFAZ.
Na seção NFC-e, informe os dados de CSC quando a regra da UF exigir.
-
Verifique se a empresa está localizada no Amazonas (AM), Mato Grosso (MT) ou Distrito Federal (DF).
-
Informe o Identificador CSC fornecido pela SEFAZ.
-
Informe o CSC, mantendo a chave em sigilo.
-
Confirme se a URL de consulta e o QR Code da NFC-e serão gerados corretamente.
-
Se necessário, consulte o Portal Nacional da NFC-e em http://nfce.encat.org.
Detalhamento de Campos - Aba NFC-e
|
Campo |
Onde fica no sistema |
Objetivo |
|---|---|---|
|
Identificador CSC |
Configurações > erp4me.one > NFC-e |
Identificar o Código CSC usado na emissão da NFC-e. |
|
CSC |
Configurações > erp4me.one > NFC-e |
Gerar o QR Code e garantir a autenticidade da NFC-e. |
|
Portal Nacional da NFC-e |
Consultar informações relacionadas ao fornecimento de CSC pela UF. |
Atenção! Mantenha o CSC em sigilo, pois ele é a chave de segurança para emissão de notas fiscais eletrônicas.
NFS-e
Use a aba NFS-e para habilitar a emissão de Nota Fiscal de Serviço eletrônica e preencher dados municipais, tributários e de documento. Essas informações ajudam a evitar divergências e rejeições pela prefeitura.
Na aba NFS-e, preencha os dados conforme o cadastro municipal e as orientações tributárias da empresa.
-
Marque Emite NFS-e para habilitar a emissão no erp4me.one.
-
Marque Incentivador Cultural, se aplicável.
-
Informe a Inscrição Municipal.
-
Selecione a Situação perante o Simples Nacional, o Regime Especial Tributário e o Regime de Apuração Tributária pelo Simples Nacional.
-
Em Dados da Prefeitura, informe usuário e senha de acesso.
-
Em Configurações de Documento, informe Série DPS, Número DPS, Lote e Ambiente.
-
Revise os dados antes de gravar para evitar conflitos de numeração ou ambiente.
Detalhamento de Campos - Aba NFS-e
|
Campo |
Onde fica no sistema |
Objetivo |
|---|---|---|
|
Emite NFS-e |
Configurações > erp4me.one > NFS-e |
Habilitar a emissão de NFS-e no sistema. |
|
Inscrição Municipal |
Configurações > erp4me.one > NFS-e |
Identificar a empresa no cadastro tributário municipal. |
|
Situação perante o Simples Nacional |
Configurações > erp4me.one > NFS-e |
Classificar a empresa como não optante, MEI ou ME/EPP optante. |
|
Regime Especial Tributário |
Configurações > erp4me.one > NFS-e |
Informar a modalidade tributária aplicável à prestação de serviço. |
|
Série DPS, Número DPS e Lote |
Configurações > erp4me.one > NFS-e > Configurações de Documento |
Controlar a sequência e o lote usados na geração da NFS-e. |
|
Ambiente |
Configurações > erp4me.one > NFS-e |
Definir se a emissão será em homologação ou produção. |
Importação NFE
Use a aba Importação NFE para definir quais valores impactam o custo do produto durante a importação de notas e para habilitar substituição de dados fiscais pelo XML.
Na aba Importação NFE, marque as opções de custo e integração conforme a política de compras.
-
Marque os valores que devem compor ou abater o custo dos produtos: ICMS, IPI, Frete, Seguro ou Outras Despesas.
-
Marque Substituir os dados fiscais do produto pelos da nota fiscal para usar as informações do XML importado.
-
Quando desmarcada a substituição, o sistema mantém os dados fiscais do produto vinculado no erp4me.one.
-
Marque Autorizo buscar as notas de compra usando o NFstock para permitir a integração automática com o NFstock.
Detalhamento de Campos - Aba Importação NFE
|
Campo |
Onde fica no sistema |
Objetivo |
|---|---|---|
|
ICMS, IPI, Frete, Seguro e Outras Despesas |
Configurações > erp4me.one > Importação NFE |
Definir quais valores incidem no custo do produto importado. |
|
Substituir os dados fiscais do produto pelos da nota fiscal |
Configurações > erp4me.one > Importação NFE |
Atualizar dados fiscais do produto com base no XML importado. |
|
Autorizo buscar as notas de compra usando o NFstock |
Configurações > erp4me.one > Importação NFE |
Permitir consulta automática de notas de compra emitidas para o CNPJ da empresa. |
E-mail
Use a aba E-mail para configurar o envio de notas e anexos aos clientes. Para provedores como Bol®, Gmail®, Hotmail®, Yahoo® e Outlook®, alguns campos podem ser sugeridos automaticamente.
Na aba E-mail, informe os dados de SMTP e realize um teste de envio.
-
Preencha E-mail, Conta, Senha, SMTP e Porta.
-
Informe as Informações adicionais na NFe autorizada.
-
Selecione o protocolo: Utiliza SSL ou Utiliza TLS.
-
Marque Utiliza autenticação, se o provedor exigir.
-
Em Opções de Envio, selecione os anexos e retornos que serão enviados: cópia para remetente, retorno da SEFAZ, nota autorizada e DANFE.
-
Informe o E-mail do destinatário para teste.
-
Clique em Enviar e-mail de teste.
Detalhamento de Campos - Aba E-mail
|
Campo |
Onde fica no sistema |
Objetivo |
|---|---|---|
|
E-mail, Conta e Senha |
Configurações > erp4me.one > E-mail |
Autenticar a conta remetente usada nos envios. |
|
SMTP e Porta |
Configurações > erp4me.one > E-mail |
Definir o servidor e a porta de envio. |
|
Utiliza SSL / Utiliza TLS |
Configurações > erp4me.one > E-mail |
Aplicar protocolo de segurança na comunicação. |
|
Opções de Envio |
Configurações > erp4me.one > E-mail |
Definir quais documentos e retornos serão anexados ou enviados. |
|
Enviar e-mail de teste |
Configurações > erp4me.one > E-mail |
Validar se a configuração permite envio corretamente. |
Certificado
Use a aba Certificado para enviar o certificado digital e armazená-lo no DF-e. O certificado permite consultar documentos fiscais emitidos para a empresa e auxilia na continuidade das emissões.
Na aba Certificado, envie o arquivo do certificado e acompanhe os alertas de vencimento.
-
Clique em Começar.
-
Arraste o certificado para a área indicada ou clique em Enviar certificado.
-
Localize o certificado no computador.
-
Clique em Abrir para confirmar a inclusão.
-
Clique em Gravar.
-
Quando o certificado estiver com menos de 30 dias para vencer, acompanhe o alerta exibido ao acessar o sistema.
Detalhamento de Campos - Aba Certificado
|
Campo |
Onde fica no sistema |
Objetivo |
|---|---|---|
|
Começar |
Configurações > erp4me.one > Certificado |
Iniciar o fluxo de inclusão do certificado digital. |
|
Enviar certificado |
Configurações > erp4me.one > Certificado |
Selecionar e carregar o arquivo do certificado no sistema. |
|
DF-e |
Configurações > erp4me.one > Certificado |
Armazenar e consultar documentos fiscais eletrônicos vinculados ao CNPJ. |
|
Notificação de vencimento |
Acesso ao erp4me.one / Central de notificações |
Alertar quando o certificado estiver próximo do vencimento. |
Acessar o Tour e Ferramentas de Ajuda
Caso precise rever as instruções iniciais ou acessar materiais de apoio:
-
Acesse o ERP4ME > Configurações > Configurações do Sistema.
-
Clique em Ferramentas de ajuda.
Clique no ícone das Ferramentas de ajuda
para acessar as ferramentas:
Ferramentas de ajuda do erp4me.one -
🟣 Artigos
São dicas rápidas e específicas da Base de Conhecimento do erp4me.one sobre alguma particularidade de determinado recurso do sistema, sem precisar consultar na documentação completa do sistema.
-
🟣 Vídeos
Acesso aos vídeos sobre os recursos do erp4me.one!Isso mesmo! Eles estão presentes em diversas funcionalidades do sistema.
Dica: Você pode minimizar e até ampliar o vídeo em um player e continuar assistindo enquanto utiliza os recursos do sistema. É mais uma funcionalidade para aprimorar sua jornada no erp4me.one.Você utiliza o navegador Firefox?
Se este é seu caso, fique atento!
Por incompatibilidade com o navegador Firefox, o recurso Picture in Picture estará removido da Ferramenta de Ajuda do erp4me.one!
Ah! Você utiliza Chrome ou Edge? Então sorria, porque o recurso está disponível para você!Recurso que permite continuar assistindo a um vídeo em tela minimizada enquanto navega pelos menus do sistema, proporcionando:
-
Melhoria na sua experiência com o erp4me.one;
-
Melhor proveito e economia do seu tempo;
-
Facilitador para sua compreensão e usabilidade do sistema!
Esse recurso está presente em diferentes pontos do erp4me.one.
-
-
🟣 Tour de Funcionalidades
Dependendo da funcionalidade que estiver utilizando, você também terá tutoriais guiados nos recursos do sistema para te auxiliar na realização de novos cadastros, lançamentos, filtragens, entre outros. Por meio desta opção, você poderá voltar a visualizar o "Tour", caso o tenha fechado ou finalizado.
-
🟣 Boas-vindas
Acesse o Tour de boas-vindas para te ajudar a aproveitar ao máximo todas as funcionalidades do sistema. Durante a exibição do Tour de boas-vindas, as Ferramentas de Ajuda ficarão bloqueadas para ação até a conclusão do tour de boas-vindas.
Ah! Se deseja informações sobre o que basicamente você precisa ter instalado, configurado ou cadastrado para lançar e emitir suas notas (NF-e, NFC-e, NFS-e), consulte os Primeiros Passos do: ERP for Me - Contador, ERP for Me - Financeiro, ERP for Me - Movimento.
Para mais detalhes sobre as Ferramentas de Ajuda, consulte o tópico Visão Geral - erp4me.one. -
Aviso de ecossistema: algumas configurações dependem de outros módulos, como Cadastro de Empresa, Produtos, Serviços, Financeiro, NFstock, DF-e, SEFAZ, Prefeitura e provedor de e-mail. Revise esses cadastros em conjunto para reduzir divergências operacionais e fiscais.