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Delivery Spice Simples - Spice Simples

Delivery Spice Simples

Este guia orienta o uso do módulo Delivery no Spice Simples, desde o lançamento do pedido até a entrega, pagamento, emissão de notas e rotinas de caixa. Para consultar a finalidade de cada informação solicitada nas telas, acesse os blocos de Detalhamento de Campos ao final de cada seção funcional.

Use os passos abaixo para padronizar o atendimento, reduzir divergências operacionais e manter o fluxo de vida do pedido atualizado.

Antes de começar

  • Confirme se as configurações da aba Delivery foram definidas no Spice Simples.
  • Verifique se os produtos possuem Setor de impressão e, quando necessário, Observação cadastrados.
  • Cadastre previamente os funcionários que poderão atuar como entregadores.
  • Para envio de nota, configure o sistema para trabalhar com NFC-e ou SAT.
  • Tenha o caixa aberto para registrar pagamentos, sangrias, suprimentos e cancelamentos.

Dica: por padrão, os pedidos Delivery do dia atual são exibidos automaticamente. Para visualizar pedidos específicos, utilize as opções de filtragem.

Lançamento de Pedido Delivery

Tela inicial do Spice Simples

  1. Dê duplo clique no ícone Spice Simples, na área de trabalho do Windows®.

  2. Clique em Delivery na tela principal do Spice Simples.

  3. Clique em Novo Pedido ou pressione F2.

Tela de identificação do cliente

  1. Informe o cliente do pedido.

Se o cliente não possuir cadastro no estabelecimento, faça a inclusão antes de continuar o lançamento do pedido.

  1. Clique no ícone de inclusão de clientes.

  2. Informe o CPF ou CNPJ do cliente.

  3. Informe o nome do cliente.

  4. Informe os dados de endereço.

  5. Indique a forma de contato com o cliente: celular e e-mail.

  6. Opcional: informe o complemento do endereço.

  7. Opcional: informe o ponto de referência do endereço.

  8. Clique em Confirmar ou pressione F9.

  9. Opcional: clique no ícone de localização para consultar o mapa e verificar a localização do bairro do cliente.

Histórico de pedidos

Opcional: selecione na área Histórico de pedidos os produtos que farão parte do novo pedido do cliente.

Dica: para lançar um novo pedido com base nos produtos que o cliente comprou anteriormente, selecione os itens desejados no Histórico de pedidos. Esse recurso agiliza o lançamento de pedidos Delivery.

Inclusão e remoção de produtos

  1. Clique em Novo Pedido.

  2. Informe os itens do pedido do cliente.

Informar produto

  1. Clique no grupo de produtos correspondente ao produto desejado pelo cliente.

  2. Clique no produto desejado para incluí-lo na lista Itens Pedidos, localizada no canto superior direito.

  3. Opcional: informe a descrição complementar/observações do item.

A tela Descrição complementar / observações permite informar preferências do cliente ao setor de impressão, como ponto da carne, sabor do item ou inclusão de gelo. Essas observações devem ser previamente definidas no campo Observação do Cadastro de Produto do Spice Simples.

  1. Clique em Confirmar ou pressione F9 para imprimir a observação no setor de impressão correspondente.

Remover produto

Use esta opção quando um produto for incluído indevidamente no pedido.

  1. Selecione, na área Itens vendidos, o produto que será removido.

  2. Clique no ícone de lixeira.

  3. Confirme a remoção do produto.

Pagamento e agendamento

  1. Indique a forma de pagamento do pedido.

  2. Informe o valor que será pago com a forma de pagamento selecionada.

  3. Pressione Enter para confirmar o valor.

  4. Opcional: informe os dados de agendamento do pedido.

  5. Informe a data e hora prevista de entrega do pedido.

  6. Informe a data e hora prevista de preparo do pedido.

  7. Clique em Agendar ou pressione F9.

Neste momento, o comprovante do pedido será impresso.

  1. Clique em Confirmar ou pressione F10 para que a Comanda de Cozinha ou Comanda de Copa sejam impressas.

O sistema imprime as comandas conforme os setores configurados no campo Setor de impressão do Cadastro de Produtos. O status Em Preparo será atribuído aos pedidos Delivery lançados; os demais status (Pronto, Separado, Em Entrega ou Entregue) podem ser vinculados manualmente.

📋 Detalhamento de Campos — Lançamento de Pedido Delivery

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Delivery

Tela principal do Spice Simples

Acessar o módulo de pedidos para entrega.

Novo Pedido

Tela Delivery

Iniciar o lançamento de um novo pedido.

Cliente

Tela de lançamento do pedido

Vincular o pedido ao cliente que receberá a entrega.

CPF/CNPJ

Cadastro de cliente

Identificar o cliente por documento.

Nome do Cliente

Cadastro de cliente

Registrar o nome do cliente no cadastro.

Endereço

Cadastro de cliente

Informar o local de entrega.

Celular

Cadastro de cliente

Registrar o contato telefônico do cliente.

E-mail

Cadastro de cliente

Registrar o contato eletrônico do cliente.

Complemento

Cadastro de cliente

Detalhar informações adicionais do endereço.

Ponto de referência

Cadastro de cliente

Facilitar a localização para entrega.

Ícone de localização

Cadastro de cliente

Consultar o mapa e localizar o bairro do cliente.

Histórico de pedidos

Tela de lançamento do pedido

Reutilizar produtos comprados anteriormente pelo cliente.

Grupo de produtos

Tela de itens do pedido

Filtrar os produtos disponíveis por categoria.

Produto

Tela de itens do pedido

Adicionar o item solicitado pelo cliente.

Itens Pedidos

Canto superior direito da tela de itens

Exibir os produtos incluídos no pedido.

Descrição complementar / observações

Tela do item do pedido

Registrar preferências do cliente para impressão no setor correspondente.

Observação

Cadastro de Produto

Definir previamente observações disponíveis para os itens.

Itens vendidos

Área de itens do pedido

Selecionar item para remoção ou consulta.

Forma de pagamento

Tela de pagamento do pedido

Definir como o cliente pagará o pedido.

Valor

Tela de pagamento do pedido

Informar o valor recebido na forma de pagamento selecionada.

Data e hora prevista de entrega

Agendamento do pedido

Programar quando o pedido deverá ser entregue.

Data e hora prevista de preparo

Agendamento do pedido

Programar quando o pedido deverá ser preparado.

Agendar

Agendamento do pedido

Confirmar o agendamento e imprimir o comprovante.

Confirmar

Telas de cadastro, item, agendamento e pedido

Gravar a ação realizada.

Comanda de Cozinha

Impressão após confirmação do pedido

Enviar os itens para preparo na cozinha.

Comanda de Copa

Impressão após confirmação do pedido

Enviar os itens para preparo na copa.

Setor de impressão

Cadastro de Produtos

Definir para onde cada item será impresso.

Status

Pedido Delivery

Indicar a etapa atual do fluxo de vida do pedido.

Filtragem de Pedidos

Tela Delivery — filtros

  1. Dê duplo clique no ícone Spice Simples, na área de trabalho do Windows®.

  2. Clique em Delivery na tela principal do Spice Simples.

  3. Informe o período de filtragem.

Você pode selecionar uma data no calendário ou definir o período de sua escolha.

  1. Defina as opções adicionais de filtragem.

Dica: por padrão, a opção Atualização automática da Tabela/Lista fica selecionada para manter os dados atualizados na tela Delivery.

Filtros por entregador, status e tipo

  1. Para filtrar por entregadores, clique em Entregadores e selecione os entregadores dos pedidos Delivery que deseja consultar.

  2. Para filtrar por status, clique em Status e selecione os status dos pedidos Delivery que deseja consultar.

  3. Para filtrar por tipo, clique em Tipo e selecione o tipo dos pedidos Delivery que deseja consultar.

📋 Detalhamento de Campos — Filtragem de Pedidos

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Período de filtragem

Canto esquerdo da tela Delivery

Definir o intervalo de datas dos pedidos exibidos.

Calendário

Filtro de período

Selecionar uma data específica para consulta.

Atualização automática da Tabela/Lista

Opções adicionais de filtragem

Manter os pedidos atualizados automaticamente na tela.

Entregadores

Filtro da tela Delivery

Exibir pedidos associados aos entregadores selecionados.

Status

Filtro da tela Delivery

Exibir pedidos conforme a etapa do fluxo de vida.

Tipo

Filtro da tela Delivery

Exibir pedidos conforme o tipo selecionado.

3. Edição e Status do Pedido — Fluxo de vida

Tela Delivery — editar pedido

  1. Dê duplo clique no ícone Spice Simples, na área de trabalho do Windows®.

  2. Clique em Delivery na tela principal do Spice Simples.

  3. Selecione o pedido que será alterado.

  4. Clique em Editar ou pressione F6.

Atenção: a edição só é possível para pedidos com status Agendado e Em preparo. Caso o pedido já esteja pago, itens e pagamento não poderão ser alterados; apenas o status poderá ser modificado conforme as regras do fluxo de vida.

  1. Inclua ou exclua produtos do pedido.

  2. Clique em Confirmar ou pressione F10.

  3. Insira a forma de pagamento caso tenha incluído ou removido algum produto do pedido.

  4. Informe ou confirme o valor do recebimento.

Caso o valor informado gere troco, é possível definir se o valor será entregue ao cliente ou deixado como gorjeta.

  1. Pressione Enter para confirmar o valor.

Neste momento, o comprovante do recebimento da conta será impresso.

Tela Delivery — informar status

  1. Clique em Delivery na tela principal do Spice Simples.

  2. Clique na coluna Status do pedido cujo status deseja informar.

Atenção: caso o pedido já esteja pago, com exceção de algumas opções de status, nenhuma alteração será permitida.

  • Se o status do pedido pago for Em Preparo, você poderá atribuir Pronto, Separado para Entrega, Em Entrega, Entregue ou cancelar o pedido.

  • Se o status do pedido pago for Pronto, você poderá atribuir Em Preparo, Separado para Entrega, Em Entrega, Entregue ou cancelar o pedido.

  • Se o status do pedido pago for Separado para Entrega, você poderá atribuir Em Entrega, Entregue ou cancelar o pedido.

  • Se o status do pedido pago for Em Entrega, você poderá atribuir Entregue ou cancelar o pedido.

  • Se o status do pedido pago for Entregue, apenas o cancelamento poderá ser feito. Nesse caso, será atribuído ao pedido o status Cancelado.

A alteração dos status Separado para Entrega e Em Entrega segue sempre para o status posterior do fluxo de vida, impedindo o retorno ao status anterior.

  1. Selecione o status que será atribuído ao pedido.

Atualizar status para pronto

  1. Clique em Delivery na tela principal do Spice Simples.

  2. Na coluna Status do pedido que está em preparo, informe o status Pronto.

Separar pedido para entrega

  1. Clique em Delivery na tela principal do Spice Simples.

  2. Na coluna Status do pedido que está pronto, informe o status Separado.

  3. Informe o entregador.

  4. Clique em Confirmar ou pressione F9.

Se necessário, o entregador pode ser modificado neste momento. Clique na coluna Entregador para selecionar o funcionário que fará a entrega; o status será alterado automaticamente para Separado para Entrega.

Liberar pedido para entrega

  1. Clique em Delivery na tela principal do Spice Simples.

  2. Na coluna Status do pedido que já está separado para entrega, informe o status Em Entrega.

O comprovante do pedido Delivery será impresso neste momento.

Confirmar entrega do pedido

  1. Clique em Delivery na tela principal do Spice Simples.

  2. Na coluna Status do pedido Delivery que já está em entrega, informe o status Entregue.

Confirmar pagamento do pedido

  1. Clique em Delivery na tela principal do Spice Simples.

  2. Selecione o pedido que será alterado.

  3. Clique em Pagar ou pressione F3.

  4. Opcional: selecione a opção Aglutinar itens unitários, localizada acima da área Itens vendidos.

Com essa opção, os itens repetidos do pedido serão aglutinados na impressão do comprovante.

  1. Opcional: clique em Itens Vendidos para consultar os produtos do pedido do cliente.

  2. Clique em Pagamento ou pressione F9.

O status de pagamento do pedido será atualizado.

📋 Detalhamento de Campos — Edição e Status do Pedido

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Editar

Tela Delivery

Alterar pedidos permitidos pelas regras de status.

F6

Atalho da tela Delivery

Abrir a edição do pedido selecionado.

Agendado

Status do pedido

Indicar pedido programado para preparo/entrega futura.

Em preparo

Status do pedido

Indicar pedido em preparação.

Confirmar

Telas de edição, separação e pagamento

Gravar a operação realizada.

F10

Tela de edição do pedido

Confirmar alterações do pedido.

Forma de pagamento

Tela de pagamento/edição

Definir como o pedido será recebido.

Valor do recebimento

Tela de pagamento/edição

Informar ou confirmar o valor recebido.

Troco

Tela de recebimento

Controlar valor a devolver ao cliente.

Gorjeta

Tela de recebimento

Registrar valor deixado pelo cliente.

Status

Coluna do pedido na tela Delivery

Controlar o fluxo de vida do pedido.

Em Preparo

Status do pedido

Indicar que o pedido está sendo preparado.

Pronto

Status do pedido

Indicar que o preparo foi concluído.

Separado

Status informado na tela Delivery

Iniciar a separação do pedido para entrega.

Separado para Entrega

Status do pedido

Indicar pedido separado e com entrega preparada.

Em Entrega

Status do pedido

Indicar pedido liberado para entrega ao cliente.

Entregue

Status do pedido

Confirmar que a entrega foi concluída.

Cancelado

Status do pedido

Indicar pedido cancelado.

Entregador

Coluna do pedido ou separação para entrega

Definir o funcionário responsável pela entrega.

Pagar

Tela Delivery

Abrir a confirmação de pagamento do pedido.

Aglutinar itens unitários

Acima da área Itens vendidos

Agrupar itens repetidos na impressão do comprovante.

Itens Vendidos

Tela de pagamento do pedido

Consultar os produtos do pedido.

Pagamento

Tela de pagamento

Confirmar o pagamento do pedido.

4. Cadastro de Entregadores

  1. Dê duplo clique no ícone Spice Simples, na área de trabalho do Windows®.

  2. Clique em Delivery na tela principal do Spice Simples.

  3. Clique em Entregadores ou pressione F8.

  4. Selecione o funcionário cadastrado previamente para atuar nas entregas.

  5. Selecione a coluna Entregador para definir o funcionário como entregador.

  6. Informe o modelo do veículo utilizado para entrega.

  7. Informe a placa do veículo.

  8. Feche o Cadastro de Entregadores.

📋 Detalhamento de Campos — Cadastro de Entregadores

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Entregadores

Tela Delivery

Abrir o cadastro de entregadores.

F8

Atalho da tela Delivery

Acessar o cadastro de entregadores.

Funcionário

Cadastro de Entregadores

Selecionar colaborador cadastrado para entregas.

Entregador

Coluna do Cadastro de Entregadores

Marcar o funcionário como entregador.

Modelo do veículo

Cadastro de Entregadores

Registrar o veículo usado na entrega.

Placa do veículo

Cadastro de Entregadores

Identificar o veículo do entregador.

5. Impressão de Comprovantes e Notas (NFC-e/SAT)

Imprimir comprovante do pedido Delivery

  1. Dê duplo clique no ícone Spice Simples, na área de trabalho do Windows®.

  2. Clique em Delivery na tela principal do Spice Simples.

  3. Clique no ícone da impressora do pedido ou entrega cujo comprovante deseja imprimir.

O ícone da impressora fica no canto superior direito da tela Delivery.

Imprimir conferências de entrega

  1. Clique em Delivery na tela principal do Spice Simples.

  2. Clique em End. Entregas ou pressione F7.

  3. Clique em Confirmar ou pressione F9.

Todos os pedidos Delivery que o funcionário precisa entregar serão impressos neste momento.

Enviar nota

Atenção: é necessário configurar o Spice Simples para trabalhar com NFC-e (Nota Fiscal ao Consumidor Eletrônica) ou SAT (Sistema Autenticador e Transmissor de Cupons Fiscais Eletrônicos) para enviar a nota para a SEFAZ.

  1. Clique em Delivery na tela principal do Spice Simples.

  2. Selecione o pedido cuja nota será enviada.

  3. Clique em Enviar Nota ou pressione F4.

Impressão da Venda / Nota

Caso gere NFC-e de forma simultânea pelo recurso Alt + V, as impressões e reimpressões do DANFE serão feitas no formato completo.

  1. Clique em Delivery na tela principal do Spice Simples.

  2. Clique em Vendas ou pressione Alt + V.

Filtrar vendas

  1. Informe o período de vendas do caixa.

  2. Informe os tipos de vendas que serão filtrados: Todos, Enviados ou Não Enviados.

  3. Opcional: desmarque a opção Filtrar apenas as vendas deste caixa para visualizar vendas de outro caixa.

Enviar por e-mail

Apenas as notas já enviadas para a SEFAZ serão enviadas por e-mail em formato PDF.

  1. Selecione a nota que será enviada.

  2. Clique em Enviar por E-mail.

Reimprimir venda

  1. Selecione a nota que será reimpressa.

  2. Clique em Reimprimir Venda.

Enviar nota pela tela de vendas

É necessário configurar o Spice Simples para trabalhar com NFC-e ou SAT antes de enviar a nota para a SEFAZ.

  1. Selecione a nota que será enviada.

  2. Clique em Enviar Nota.

  3. Feche a tela Impressão da Venda / Nota.

📋 Detalhamento de Campos — Impressão de Comprovantes e Notas

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Ícone da impressora

Canto superior direito da tela Delivery

Imprimir o comprovante do pedido ou entrega.

End. Entregas

Tela Delivery

Imprimir as conferências de entrega do entregador.

F7

Atalho da tela Delivery

Acessar a impressão das conferências de entrega.

Enviar Nota

Tela Delivery ou Impressão da Venda / Nota

Enviar nota fiscal para a SEFAZ.

F4

Atalho da tela Delivery

Enviar a nota do pedido selecionado.

NFC-e

Configuração fiscal do Spice Simples

Emitir Nota Fiscal ao Consumidor Eletrônica.

SAT

Configuração fiscal do Spice Simples

Emitir cupons fiscais eletrônicos por equipamento SAT.

SEFAZ

Envio fiscal

Receber e autorizar notas fiscais.

Vendas

Tela Delivery

Acessar a tela Impressão da Venda / Nota.

Alt + V

Atalho da tela Delivery

Abrir vendas e notas.

DANFE

Impressão/reimpressão de NFC-e

Representar graficamente a nota fiscal autorizada.

Período de vendas

Filtro da tela Impressão da Venda / Nota

Definir o intervalo das vendas consultadas.

Todos

Tipo de venda filtrada

Exibir vendas enviadas e não enviadas.

Enviados

Tipo de venda filtrada

Exibir apenas vendas já enviadas.

Não Enviados

Tipo de venda filtrada

Exibir apenas vendas pendentes de envio.

Filtrar apenas as vendas deste caixa

Filtro da tela Impressão da Venda / Nota

Restringir a consulta às vendas do caixa atual.

Enviar por E-mail

Tela Impressão da Venda / Nota

Enviar nota autorizada em PDF por e-mail.

PDF

Envio por e-mail

Formato do arquivo enviado ao cliente.

Reimprimir Venda

Tela Impressão da Venda / Nota

Reimprimir uma venda/nota selecionada.

6. Funções de Caixa

  1. Dê duplo clique no ícone Spice Simples, na área de trabalho do Windows®.

  2. Clique em Delivery na tela principal do Spice Simples.

  3. Clique em Caixa ou pressione Shift + F11.

  4. Selecione a função caixa desejada.

Sangria

Para lançar uma retirada de caixa para alguma despesa, siga os passos:

  1. Selecione a opção Sangria.

  2. Informe a moeda.

  3. Informe a despesa.

  4. Informe o valor da retirada.

  5. Opcional: informe as observações da retirada de caixa.

Suprimento

Para lançar uma entrada de suprimento de caixa, siga os passos:

  1. Selecione a opção Suprimento.

  2. Informe a moeda.

  3. Informe o valor da entrada de suprimento.

  4. Opcional: informe as observações da retirada de caixa.

Cancelamento

Para cancelar um pedido, siga os passos:

  1. Selecione a opção Cancelamento.

  2. Selecione o pedido que será cancelado.

  3. Clique em Confirmar ou pressione F9.

Reimprimir Último DANFE

Para reimprimir o último DANFE emitido, siga os passos:

  1. Selecione a opção Reimprimir último DANFE.

  2. Confirme a reimpressão do último DANFE.

  1. Feche a tela Funções Caixa.

📋 Detalhamento de Campos — Funções de Caixa

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Caixa

Tela Delivery

Abrir as funções de caixa.

Shift + F11

Atalho da tela Delivery

Acessar a tela Funções Caixa.

Sangria

Tela Funções Caixa

Registrar retirada de caixa para despesa.

Moeda

Sangria e suprimento

Definir a moeda movimentada no caixa.

Despesa

Sangria

Classificar o motivo da retirada.

Valor da retirada

Sangria

Informar o valor retirado do caixa.

Observações da retirada de caixa

Sangria e suprimento

Registrar detalhes adicionais da movimentação.

Suprimento

Tela Funções Caixa

Registrar entrada de valor no caixa.

Valor da entrada de suprimento

Suprimento

Informar o valor que entrará no caixa.

Cancelamento

Tela Funções Caixa

Cancelar um pedido.

Pedido

Cancelamento

Selecionar o pedido que será cancelado.

Reimprimir último DANFE

Tela Funções Caixa

Reimprimir o último documento fiscal emitido.

Consulta de Itens Vendidos

  1. Clique em Delivery, na tela principal do Spice Simples.

  2. Na coluna Pedido, clique sobre o número do pedido cujos itens vendidos deseja consultar.

  3. Na tela Itens Vendidos por Pedido, marque a opção de sua preferência: Exibir itens cancelados ou Ocultar Itens servidos.

  4. Clique nas abas para consultar os totais.

📋 Total dos Itens (F3)

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Itens Servidos

Aba Total dos Itens (F3)

Exibir a quantidade de itens já servidos. Valor padrão exibido: 0 (zero).

Itens não Servidos

Aba Total dos Itens (F3)

Exibir a quantidade de itens não servidos. Valor padrão exibido: 0 (zero).

Total Cancelado

Aba Total dos Itens (F3)

Exibir o valor total dos itens cancelados. Valor padrão exibido: 0,00.

Valor Total

Aba Total dos Itens (F3)

Exibir o valor total dos itens do pedido. Valor padrão exibido: 0,00.

📋 Total do Pedido (F4)

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Desconto

Aba Total do Pedido (F4)

Exibir o desconto do pedido. Valor padrão exibido: - 0,00.

Acréscimo

Aba Total do Pedido (F4)

Exibir o acréscimo do pedido. Valor padrão exibido: + 0,00.

Entrega/Taxas

Aba Total do Pedido (F4)

Exibir entrega ou taxas do pedido. Valor padrão exibido: + 0,00.

Valor total

Aba Total do Pedido (F4)

Exibir o valor total do pedido. Valor padrão exibido: 0,00.

Valor pago

Aba Total do Pedido (F4)

Exibir o valor total pago do pedido. Valor padrão exibido: 0,00.

Falta pagar

Aba Total do Pedido (F4)

Exibir o valor total a ser pago do pedido. Valor padrão exibido: 0,00.

Ações sobre itens vendidos

  1. Escolha a opção de sua preferência.

Imprimir item

  1. Pressione F8 ou clique em Imprimir item para imprimir o item na comanda de copa ou cozinha.

Dica: com essa opção, você pode reimprimir a comanda dos itens vendidos.

Item servido

  1. Na tela Itens vendidos por mesa, marque o item que já foi servido ao cliente.

  2. Pressione F9 ou clique em Item servido para confirmar que o item foi servido.

Cancelar item

Atenção: em pedidos com pagamento parcial, o Spice Simples permite cancelar itens apenas quando o total a cancelar não ficar menor que o valor já pago no pedido. Caso contrário, o cancelamento não será permitido.

  1. Na tela Itens vendidos por mesa, marque o item que o cliente deseja cancelar.

  2. Pressione Del (Delete) ou clique em Cancelar item para confirmar o cancelamento do item.

  3. Informe o motivo do cancelamento.

  4. Pressione F9 ou clique em Confirmar.

  5. Feche a tela Itens Vendidos por Pedido.

📋 Detalhamento de Campos — Consulta de Itens Vendidos

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Pedido

Coluna da tela Delivery

Abrir os itens vendidos de um pedido específico.

Itens Vendidos por Pedido

Tela aberta pelo número do pedido

Consultar itens, itens cancelados e valores do pedido.

Exibir itens cancelados

Tela Itens Vendidos por Pedido

Mostrar itens cancelados na consulta.

Ocultar Itens servidos

Tela Itens Vendidos por Pedido

Ocultar itens já servidos na consulta.

Total dos Itens (F3)

Aba da tela Itens Vendidos por Pedido

Consultar totais por situação dos itens.

Total do Pedido (F4)

Aba da tela Itens Vendidos por Pedido

Consultar totais financeiros do pedido.

Imprimir item

Ações da tela Itens Vendidos por Pedido

Reimprimir item na comanda de copa ou cozinha.

F8

Atalho da tela Itens Vendidos por Pedido

Imprimir item selecionado.

Item servido

Ações da tela Itens Vendidos por Pedido

Confirmar que o item foi servido.

Cancelar item

Ações da tela Itens Vendidos por Pedido

Cancelar item selecionado.

Del

Atalho da tela Itens Vendidos por Pedido

Iniciar o cancelamento do item selecionado.

Motivo do cancelamento

Cancelamento de item

Registrar a justificativa do cancelamento.

Consulta de Resumo de Entregas

  1. Dê duplo clique no ícone Spice Simples, na área de trabalho do Windows®.

  2. Clique em Delivery na tela principal do Spice Simples.

  3. Clique em Resumo de Entregas ou pressione Alt + R.

  4. Informe o tipo do relatório.

  5. Informe o tipo de busca.

  6. Informe o período de consulta.

  7. Informe as opções adicionais de filtragem.

É possível especificar a filtragem por Entregadores, Status, Pagamento e também definir como as informações serão Agrupadas.

Exportar

  1. Clique em Exportar ou pressione F11.

  2. Selecione o diretório onde o arquivo .xls será salvo.

  3. Informe o nome para o arquivo.

  4. Clique em Salvar.

Imprimir

  1. Clique em Imprimir ou pressione F9 para a visualização prévia do resumo.

  2. Feche a tela Resumo de Entregas - Delivery.

📋 Detalhamento de Campos — Resumo de Entregas

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Resumo de Entregas

Tela Delivery

Acessar o relatório de entregas Delivery.

Alt + R

Atalho da tela Delivery

Abrir o resumo de entregas.

Tipo do relatório

Canto esquerdo da tela Resumo de Entregas - Delivery

Definir o formato do relatório.

Tipo de busca

Canto esquerdo da tela Resumo de Entregas - Delivery

Definir o critério principal de consulta.

Período de consulta

Canto esquerdo da tela Resumo de Entregas - Delivery

Definir o intervalo consultado.

Opções adicionais de filtragem

Canto esquerdo da tela Resumo de Entregas - Delivery

Refinar a consulta por entregadores, status, pagamento e agrupamento.

Pagamento

Filtro do resumo de entregas

Filtrar entregas por situação de pagamento.

Agrupadas

Filtro do resumo de entregas

Definir a forma de agrupamento das informações.

Exportar

Tela Resumo de Entregas - Delivery

Gerar arquivo com as informações do resumo.

F11

Atalho da tela Resumo de Entregas - Delivery

Exportar o relatório.

Diretório

Janela de salvamento

Definir onde o arquivo será salvo.

Nome do arquivo

Janela de salvamento

Definir o nome do arquivo exportado.

Salvar

Janela de salvamento

Confirmar a exportação do arquivo.

Imprimir

Tela Resumo de Entregas - Delivery

Gerar visualização prévia para impressão.

Acessar Digitação Otimizada

A digitação otimizada possibilita efetuar a abertura de mesa ou comanda sem fechar a consulta de Mesas Abertas, Comandas Abertas ou a tela de Vendas Delivery.

  1. Dê duplo clique no ícone Spice Simples, na área de trabalho do Windows®.

  2. Clique em Delivery na tela principal do Spice Simples.

  3. Clique em Digt. Otimizada ou pressione F5.

Para mais detalhes sobre as funcionalidades da Digitação Otimizada do Spice Simples, consulte o tópico Digitação Otimizada Spice Simples.

📋 Detalhamento de Campos — Digitação Otimizada

Campo

Onde fica no sistema

Objetivo

Digt. Otimizada

Tela Delivery

Acessar a digitação otimizada.

F5

Atalho da tela Delivery

Abrir a digitação otimizada.

Mesas Abertas

Consulta do Spice Simples

Consultar mesas abertas sem fechar a digitação otimizada.

Comandas Abertas

Consulta do Spice Simples

Consultar comandas abertas sem fechar a digitação otimizada.

Vendas Delivery

Tela Delivery

Manter a consulta de vendas Delivery disponível.

Atalhos

Atalho

Ação

Onde usar

F2

Novo pedido

Tela Delivery

F3

Pagar pedido / Aba Total dos Itens

Tela Delivery / Itens Vendidos por Pedido

F4

Enviar nota

Tela Delivery

F5

Acessar digitação otimizada

Tela Delivery

F6

Editar pedido

Tela Delivery

F7

Endereços/conferências de entregas

Tela Delivery

F8

Entregadores / Imprimir item

Tela Delivery / Itens Vendidos por Pedido

F9

Confirmar, agendar, pagamento, item servido, imprimir ou exportar conforme a tela

Telas operacionais do Spice Simples

F10

Confirmar pedido ou edição

Tela de pedido

F11

Exportar resumo de entregas

Tela Resumo de Entregas - Delivery

Enter

Confirmar valor

Tela de pagamento/recebimento

Del

Cancelar item

Tela Itens Vendidos por Pedido

Alt + V

Acessar vendas e notas

Tela Delivery

Alt + R

Acessar resumo de entregas

Tela Delivery

Shift + F11

Acessar funções de caixa

Tela Delivery