Utilize esta opção para cadastrar as fases dos atendimentos de serviços prestados por sua empresa.
Acessar Cadastro de Fases
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Na tela principal do Shop clique na aba Ordem de Serviço.
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Clique em Ordem de Serviço.
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Clique na aba Cadastros.
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Clique em Fases.
Cadastrar Fases
As fases da Ordem de Serviço são diferentes etapas que fazem parte da rotina de serviços que serão aplicadas em cada .
Digamos que um Notebook seja entregue ao seu estabelecimento para verificar o motivo do mesmo não estar ligando, neste momento será aberto um orçamento (Fase 1), que em seguida passará para análise técnica (Fase 2), que após confirmação do cliente, o técnico da sua empresa executará o serviço (Fase 3), e assim subsequentemente até a entrega do equipamento para o cliente.
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Acesse o Cadastro de fases.
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Clique em
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Informe a fase.
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(Opcional) Informe a descrição da faze.
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Clique em
Editar Fases
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Acesse o Cadastro de Fases.
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Localize a fase.
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Clique em
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Altere os dados da fase.
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Clique em
Excluir Fases
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Acesse o Cadastro de Fases.
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Localize o fase.
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Clique em
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Confirme a exclusão.